CX: Na prática, quais os ganhos com cultura de diversidade e inclusão?
CX: Na prática, quais os ganhos com cultura de diversidade e inclusão? Read More »
Inter anuncia novas lojas sustentáveis no super app
Novas lojas completam o portfólio com produtos orgânicos e artesanais
Inter anuncia novas lojas sustentáveis no super app Read More »
BS2 reforça área de crédito com contratação
Ex-Citi, Maryelen Denardi retorna ao banco para assumir o cargo de superintendente de produtos de crédito
BS2 reforça área de crédito com contratação Read More »
Como oferecer serviços financeiros pode ajudar na CX
Oferecer um ecossistema completo de serviços para que os clientes não precisem sair do seu ambiente pode ser a chave para garantir satisfação e fidelidade
Como oferecer serviços financeiros pode ajudar na CX Read More »
CRM não é mais diferencial, mas sim a chave para fidelizar clientes
Empresas de vários setores já estão investindo em soluções personalizadas, que realmente tragam recompensas e fidelizações
CRM não é mais diferencial, mas sim a chave para fidelizar clientes Read More »
As percepções diante das transformações do mundo
Estudo apresenta visões sobre mudanças climáticas e escassez de recursos; transformações demográficas e sociais; e a convergência dos mundos físico e digital
As percepções diante das transformações do mundo Read More »
Os impactos da transformação digital no setor de assinatura eletrônica
Estudo aponta que 63,5% das corporações abandonaram os contratos impressos após adesão ao serviço
Os impactos da transformação digital no setor de assinatura eletrônica Read More »
Crise climática muda decisões parentais sobre compras
Nova pesquisa da HP revela que a maior parte dos pais e mães quer que empresas tomem medidas contra mudanças climáticas e está priorizando práticas e compras sustentáveis
Crise climática muda decisões parentais sobre compras Read More »
Segurança digital: formas de aumentar a proteção nas empresas
Colaboradores desempenham papel fundamental na segurança cibernética dos negócios
Segurança digital: formas de aumentar a proteção nas empresas Read More »
Assurant investe em tecnologia para melhorar CX
Uso de dados, inteligência artificial e machine learning reduzem burocracias e otimizam o atendimento
Assurant investe em tecnologia para melhorar CX Read More »
Sodexo Benefícios e Incentivos agora é Pluxee
Nova identidade busca transmitir imagem de marca nova, digital, otimista e inovadora para se destacar em um mercado dinâmico
Sodexo Benefícios e Incentivos agora é Pluxee Read More »
Não é mero capricho: automação é fundamental para governança
Companhias que ainda não se utilizam da automação das operações de remuneração variável acaba exposta a riscos e brechas perigosas
Não é mero capricho: automação é fundamental para governança Read More »
Empresas contabilizam bons resultados com WhatsApp Business
Levantamento da Tuvis mostra que empresas aceleram atendimento em 225% e aumentam as vendas em até 27% com uso do canal
Empresas contabilizam bons resultados com WhatsApp Business Read More »
Freshworks aprimora uso de IA generativa em suas plataformas
Solução “Freddy” pode gerar economia de tempo de até 83% na jornada de trabalho
Freshworks aprimora uso de IA generativa em suas plataformas Read More »
Estudo evidencia a força do smartphone no dia dia das pessoas
Maioria dos participantes sequer podem imaginar mais de um fim de semana longe do aparelho
Estudo evidencia a força do smartphone no dia dia das pessoas Read More »
