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HP conclui aquisição da Poly
Com a confirmação do negócio, o grupo visa gerar crescimento sustentável e de longo prazo com um portfólio de soluções de ponta para o trabalho híbrido
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Bayern de Munique investe em tecnologia para levar novas experiências digitais aos fãs
Adobe acompanhará a equipe alemã na transformação digital, permitindo estar mais próxima dos torcedores
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Novo consumidor: a importância dos dados na era figital
A integração de modelos de vendas amplia ainda mais a necessidade de se olhar para os dados, principalmente pelo novo perfil do consumidor
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Nice tem nova diretora de canais e operações para AL
Marcia Golfetti tem a missão de seguir com a estratégia de parcerias da empresa, assim como coordenar as equipes com uma visão ampla do negócio
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Estratégia de customer centric fidelizando empreendedores
CXO da Conta Azul descreve de que forma a startup tem ajudado a dar perenidade a empresas por meio de uma gestão profissional
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Pernambucanas estrutura modelo de live commerce
Em parceria com a Cliqx, varejista democratiza o acesso e desenvolve solução que permite atuação independente de suas mais de 480 lojas no país
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Data driven em gestão no e-commerce e na experiência em B2B
Essa união torna mais viável trabalhar com um portfólio cada vez mais diversificado e inovador dentro das necessidades atuais
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Enel SP oferece simulador on-line para estimar custo de energia
Ferramenta gratuita permite que clientes selecionem os cômodos e equipamentos eletrônicos, fazendo estimativa do custo de consumo de cada aparelho
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Europ Assistance Brasil tem novo diretor de operações
Tiago Massarico será responsável por um time de mais de 500 colaboradores, que se dedicam na entrega de mais de 80 soluções oferecidas atualmente
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Santa Lolla aumenta vendas digitais em 55% ao ampliar integração de franquias com e-commerce
Franquias da marca contam as ferramentas nos sistemas de gestão dos PDV’s e participação no e-commerce
Octadesk tem nova head de CX
Fernanda Moreno chega com a responsabilidade de contribuir para consolidação da cultura de customer centric da startup
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A ressignificação das farmácias a partir da visão de customer success
Executiva da Clinicarx expõe o desenvolvimento de uma healthtech com vocação para hub de saúde
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Os novos modelos de trabalho e atendimento ao cliente na Samsung
Diretor da Samsung destaca o sucesso do alinhamento entre modelo híbrido e a área de customer service
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AeC lança escola de CX para os colaboradores
As equipes obterão conteúdo exclusivo sobre customer experience e serão certificadas internacionalmente pela World Customer Economic Science
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