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Expansão estratégica da atuação também envolve a criação de um canal próprio para a comercialização de roupas usadas
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Nuvem Pay promete reduzir o abandono de carrinhos, por estimular checkout rápido, seguro e facilitado, eliminando uma das maiores fricções no fluxo de compras on-line
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Experiência digital do funcionário é diferencial entre organizações
Atrair e reter os melhores talentos deve ser um esforço conjunto das equipes de RH e TI
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Por meio do aplicativo é possível enviar pesquisa ao consumidor e receber dados em tempo real para análise de diversos resultados A FastBuilt, startup especializada
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Os fundamentos do design baseado na experiência do usuário
Publicação de Guilhermo Reis apresenta panorama das novidades na estratégia
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A democratização do acesso ao crédito pelo digital
CRMO da Provu expõe os pormenores da entrega de valor como elo de pagamentos em nível acelerado
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Movidesk anuncia portal de vagas para área de experiência do cliente
Plataforma de recrutamento da startup disponibiliza vagas nas principais empresas do Brasil com foco em atendimento, customer success e CX
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Stone lança campanha da solução de aceitação de cartão via celular
Além da navegação ter sido aprimorada, TapTon amplia aceitação de bandeiras e permite valor ilimitado por transação
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Um sistema que pode funcionar como um divisor de águas para a eficiência geral dos negócios
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Relatório da Adyen e KPMG mostra expectativas dos consumidores, agora mais familiarizados com o omnichannel
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Modelo de gestão terceirizado e aplicativo com ecossistema de produtos e serviços para o dia a dia de prédios fazem parte do pacote
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Diversidade e inclusão levadas a sério
Diretor de CX da Vivo e sponsor do pilar de pessoas com deficiência do Programa Vivo Diversidade expõe os detalhes da implantação de uma nova cultura
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Icatu usa dados e nuvem para aprimorar jornada do cliente
Criação do Data Lake, repositório centralizado utilizado na modernização da arquitetura de dados para a nuvem, foi um dos investimentos da companhia
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