Super apps e marketplaces devem ditar tendências
Pesquisa analisou a percepção atual sobre os bancos, as perspectivas e impactos da pandemia para o setor
Super apps e marketplaces devem ditar tendências Read More »
Insights construindo o futuro
Líderes do Bradesco Seguros, Basf, Stix e Hurb debatem como as informações sobre os clientes sustentam a dinâmica das jornadas
Insights construindo o futuro Read More »
O varejo na ponta da transformação digital
Na verdade, uma transformação cultural que envolve mudar cadeias de suprimentos, modelos de negócios, formato de entrega, experiências e até a alma da marca
O varejo na ponta da transformação digital Read More »
Ao lado do consumidor e do varejista
VP de marketing da Danone conta como a empresa respondeu à transição relançando marca e criando o PDV do futuro
Ao lado do consumidor e do varejista Read More »
Crediário Digital é um movimento irreversível
O mercado de varejo é o que mais demanda novidades, para incrementar o clássico mote de suas atividades: “vender mais, para lucrar mais”
Crediário Digital é um movimento irreversível Read More »
VR Benefícios aposta em parceiros estratégicos
Empresa implementa o projeto Omnichannel, com soluções de Genesys, Salesforce e ServiceNow para traçar a jornada do cliente
VR Benefícios aposta em parceiros estratégicos Read More »
TIM leva troféu ouro no Prêmio ClienteSA
Case vencedor foca na implantação de um novo processo nos canais de atendimento e redução dos prazos de tratamento
TIM leva troféu ouro no Prêmio ClienteSA Read More »
As nuances dos movimentos disruptivos
Executivos de Yoface e Casai descrevem os estágios que levam à consolidação de ideias inovadoras em mercados tradicionais
As nuances dos movimentos disruptivos Read More »
MRV recebe reconhecimento com Prêmio ClienteSA
Premiação aponta para os esforços da organização em facilitar de forma contínua a interação com os clientes
MRV recebe reconhecimento com Prêmio ClienteSA Read More »
Domino’s Pizza inaugura primeira loja conceito
Domino’s Lab, que também integra o escritório, em São Paulo, propõe ao consumidor um mergulho no universo criativo da rede de pizzarias
Domino’s Pizza inaugura primeira loja conceito Read More »
Grupo DPSP conquista Prêmio ClienteSA 2021
Varejista do segmento farmacêutico foi reconhecida na categoria de estratégia direcionada ao cidadão
Grupo DPSP conquista Prêmio ClienteSA 2021 Read More »
Fundação Dom Cabral lança Pra>Frente Play
Plataforma de streaming reúne conteúdo para empreendedores populares
Fundação Dom Cabral lança Pra>Frente Play Read More »
