![[PREMIO HAPPY] Banner](https://portal.clientesa.com.br/wp-content/uploads/2021/12/PREMIO-HAPPY-Banner-do-site-1.webp)
O consumidor digital do futuro
Um quinto da Geração Z desativa as mídias sociais para combater as questões relativas a estar on-line
O consumidor digital do futuro Read More »
Qualidade em CX: O que a pandemia provocou e como vai ficar
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Vladimir Valladares, CEO e fundador da V2 Consulting, e Carlos Mathias, CEO da GCC Contact Center, falam sobre as transformações na atividades
Qualidade em CX: O que a pandemia provocou e como vai ficar Read More »
Educação financeira de forma lúdica
Next lança conta focada em crianças e adolescentes com personagens da Disney
Educação financeira de forma lúdica Read More »
Living leva proprietário à obra sem sair de casa
Projeto de comunicação uniu experiências física e digital para reproduzir visitas guiadas
Living leva proprietário à obra sem sair de casa Read More »
Novidade na Everis
Leonardo da Costa assume como diretor de Processos de Negócio e Operações Digitais
Novidade na Everis Read More »
O diferencial no pós-venda
Focado na jornada completa do cliente, Magalu oferece ampla gama de serviços e promove inclusão digital
O diferencial no pós-venda Read More »
Magalu faz quinta aquisição no ano com Stoq
Startup brasileira vai permitir que parceiros aceitem Magalu Pay em suas lojas físicas
Magalu faz quinta aquisição no ano com Stoq Read More »
Migração nos métodos de pagamento
Estudo descobre que 78% dos brasileiros eliminaram ou diminuíram uso de dinheiro desde chegada da Covid-19
Migração nos métodos de pagamento Read More »
Novo RH em tempos de pandemia: Desafios, estratégias, conceitos e cultura
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Ester Gomes, consultora em gestão de pessoas, e Luiz Antonio Urquiza, vice-presidente de clientes multisetor na Atento Brasil
Novo RH em tempos de pandemia: Desafios, estratégias, conceitos e cultura Read More »
Seminovos e usados em alta no digital
Levantamento aponta que 79% já compraram equipamentos de segunda mão na pandemia
Seminovos e usados em alta no digital Read More »
Mastercard: As inovações inspiradas nos novos clientes
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Paulo Frossard, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Mastercard Brasil, fala sobre as mudanças do mercado
Mastercard: As inovações inspiradas nos novos clientes Read More »
99 usa IA para combater assédio
Desenvolvida em parceria com Think Eva, Rastreador de Comentários reduz 23% das ocorrências na plataforma
99 usa IA para combater assédio Read More »
O novo normal para o mercado pet
Como gerir o negócio e aproveitar as oportunidades junto aos clientes
O novo normal para o mercado pet Read More »
Alelo: As guinadas pelos novos hábitos de consumo
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, André Turquetto, diretor de marketing da Alelo, fala sobre as mudanças de comportamento dos clientes e como a empresa vem acompanhando esse movimento
Alelo: As guinadas pelos novos hábitos de consumo Read More »
Riqueza de informações para inovar
VP da Mastercard descreve, com números, o novo mundo das transações digitais
Riqueza de informações para inovar Read More »
A aceleração do varejo virtual
Mudanças nos hábitos de consumo devem aumentar em pelo menos R$ 114 bi a receita do e-commerce no Brasil até 2024
A aceleração do varejo virtual Read More »
