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C&A lança jornal para público feminino
A C&A lançará, no dia 4 de março, um jornal gratuito voltado para o público feminino. O Exclusivo! será distribuído neste mês para homenagear as […]
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Notebooks puxam venda de PCs
Segundo pesquisa da Brasil Quarterly PC Tracker da IDC, o mercado de computadores fechou 2009 com cerca de 11 milhões de unidades vendidas. A previsão
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Light recebe Selo LAC
As 36 agências comerciais da Light receberam o Selo LAC (Loja Amiga do Cliente) pela qualidade no atendimento presencial aos clientes da companhia de energia.
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Integração B2B nos celulares
A Sterling Commerce anunciou duas novas aplicações de mobilidade de recursos de gestão de integrações B2B (business-to-business), a Sterling Integrator Mobile e a Sterling Control
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Interação na era digital
Grupo Pão de Açúcar lança núcleo dedicado à Internet e integra várias áreas de negócio
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GVP lança CallBack
Sistema liga automaticamente para o cliente quando solicitado
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Liderança transformadora
Instituto EcoSocial promove o treinamento Implementando Estratégias na Organização
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Claro treina clientes
Operadora ensina as funcionalidades do iPhone
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Portabilidade numérica completa um ano
Usuários de telefones fixos e móveis agora terão a migração concluída em três dias úteis
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A aposta de consolidação e meta internacional
Com uma longa carreira profissional no Brasil, o espanhol Martin Hackett assumiu o desafio de consolidar a recém-criada Zatix, fruto de investimentos e união de algumas empresas na área de rastreamento, em modelo de negócio e dar passos largos para conquistar a liderança do mercado e se tornar uma das cinco maiores do mundo
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Roadmap unificado
Avaya lança portfólio integrado aos produtos da Nortel Enterprise Solutions, empresa recém adquirida pela multinacional
A evolução do valor agregado
Ao longo de dez anos, elas surgiram como intermediárias entre fornecedores de tecnologia e callcenters. Mas com a transformação tecnológica, os integradores assumiram a cena principal, posicionando-se como fundamentais no processo de gestão de clientes, agregando valor à atividade
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Chubb planeja dobrar em cinco anos
Com a reaceleração econômica, empresa prepara-se para perspectiva de crescimento expressivo do mercado de seguros nos próximos anos
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Concessão de crédito recua em janeiro
Indicador da Serasa Experian apresenta quarta queda consecutiva
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O futuro do mercado de seguros
CEO da Chubb do Brasil ministra palestra sobre desafios e oportunidades do mercado
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