A ACS, do grupo Algar, inaugura hoje em Uberlândia um novo site, chegando a 3.300 posições de atendimento e se situando entre as seis maiores operações de call center do País. O novo site, considerado um dos mais modernos contact centers da América Latina, recebeu R$ 46 milhões, dos quais R$ 37,5 milhões do BNDEs num consórcio liderado pelo BDMG e participação do Banco do Brasil e Bradesco.
“Este projeto caracterizou a retomada de nosso crescimento auto-sustentável, cujo suporte é garantido pela própria geração de caixa dos negócios e pelo aprimoramento gerancial de nossos empreendimentos”, justifica José Mauro Leal Costa, vice-presidente executivo. O novo prédio tem 15 mil metros quadrados de área construída horizontalmente e acomodação para mais 1.500 PAs, em estrutura totalmente modular.
