Alô Doutor inicia atividades em janeiro


Começa a funcionar em janeiro o primeiro serviço de aconselhamento médico por telefone do Brasil -o Alô Doutor – a ser oferecido pela MedAlliance. O Alô Doutor inicia suas operações a partir de Pernambuco e, em seguida, será expandido para todos os Estados do País. A empresa investiu US$ 4 milhões nessa primeira fase do projeto. Esse sistema já conta com mais de 100 milhões de usuários nos Estados Unidos. Para estender o serviço para outros 16 Estados, a MedAlliance fechou um convênio com a Telemar, operadora telefônica local, que vai oferecer toda a infra-estrutura para viabilizar o projeto. A Tnext, uma subsidiária da Telemar, por exemplo, vai hospedar o datacenter da empresa, com todo o prontuário eletrônico dos pacientes, além do website da MedAlliance.


Por meio do acesso a uma Central de Regulação, o Alô Doutor vai fornecer às famílias cadastradas aconselhamentos médicos, nutricionais, farmacêuticos, ajuda na marcação de consultas, compra de medicamentos com descontos especiais, entregues em domicílio, prontuário eletrônico do paciente (PEP) e uma série de outros serviços. A cobrança da taxa mensal pelo uso do serviço será feita na conta telefônica (R$ 4,90). O Alô Doutor já conta com mais de 2 mil médicos filiados à rede de Tecnologia MedAlliance e estará disponível 24 horas por dia. Nos casos de urgência e emergência, a central também pode enviar um médico com ambulância para a casa ou escritório do usuário através do serviço Doutor em Casa.

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