A solenidade de premiação do X Prêmio ABT será realizada hoje (19) no Memorial da América Latina em São Paulo, a partir das 19h30. Promovido e realizado pela Garrido Marketing, empresa especializada na organização de prêmios corporativos setoriais, com o apoio do FGV Cenpro – Centro de Estudos da Comunicação com o Mercado, o prêmio vai reconhecer os cases com as melhores práticas de atendimento ao cliente e o executivo do ano, conferindo os troféus Ouro, Prata e Bronze aos vencedores.
Comemorando 10 anos de existência, o Prêmio ABT traz importantes novidades. Foram incluídas duas novas categorias: Internet e Mobilidade, que premiará os melhores projetos de operações que se utilizam da rede mundial e de mobilidade integrada. E a categoria Mídias Sociais, acompanhando a tendência crescente da utilização das redes sociais como ferramenta de interação com consumidores e usuários.
