Organização traz tecnologia para pequenas e médias empresas que buscam eficiência sem precisar de equipe técnica ou grandes investimentos A Vox Soluções, especializada em tecnologia […]
Vox Soluções lança solução de automação de atendimento via WhatsApp com IA Read More »
A é incorporada ao atendimento telefônico para automatizar a triagem de chamadas e otimizar o direcionamento de demandas em empresas A Vocom, plataforma brasileira de
Vocom integra recepcionista com IA à plataforma de comunicação Read More »
Companhia aposta em capacitação contínua, mobilidade interna e tecnologia para reter talentos A TP, ou Teleperformance, especializada em serviços digitais, estará com 2 mil vagas
TP abrirá 2 mil vagas de trabalho em junho Read More »
A solução permite que as empresas integrem recursos de contact center diretamente em seus aplicativos existentes, incluindo recursos de voz para o Agentforce Service A
Twilio Flex passa a ficar disponível como contact center integrável Read More »
Oportunidades são para início imediato na área de atendimento e não exigem experiência A Callink está com mais de 600 vagas abertas para atendente de
Callink tem 600 vagas para atendentes em Uberlândia Read More »
Mutirão presencial para jovens a partir dos 16 anos será realizado no “Instituto Ser Mãe Solo” O Sindicato Paulista das Empresas de Contact Center realizará,
Sintelmark realiza mutirão de emprego para jovem aprendiz Read More »
Com a consolidação do modelo e a expansão do uso, o número cresceu para cerca de 40 a 50 ramais por empresa do grupo Com
Grupo Souza Brasil ganha agilidade operacional com telefonia em nuvem Read More »
Solução combina IA generativa com bases de dados proprietárias para atendimento, compliance, treinamento e gestão do conhecimento A Vox Soluções, empresa brasileira especializada em tecnologia
Vox Soluções lança plataforma de inteligência artificial Read More »
Nova solução combina IA generativa, orquestrador próprio e base de conhecimento fechada para garantir respostas seguras, rastreáveis e aderentes ao contexto do cliente A Dígitro
Dígitro lança agente conversacional com IA Read More »
Empresa foi premiada como parceiro de melhor performance da América Latina em 2026 A Solve4ME foi premiada pela Genesys como Latam Best Performance Partner FY26,
Solve4ME recebe reconhecimento da Genesys Read More »
Acordo oferece maior flexibilidade às operadoras e amplia as opções de integração para o mercado brasileiro A GoTo, especializada em comunicações em nuvem, anunciou o
GoTo anuncia parceria com DirectCall para expandir no Brasil Read More »
Oportunidades contemplam atendimento ao cliente e vendas para residências, com modelos de trabalho remoto e presencial A BrasilCenter, empresa especializada na gestão de soluções de
BrasilCenter abre mais de 700 vagas em todo o Brasil Read More »
Startup foi a parceira que mais entregou projetos de excelência em inteligência artificial e a com maior volume de vendas da América Latina em 2025
BCR.CX conquista prêmio global de IA da Zendesk Read More »
Disponível para empresas, a plataforma já está em uso por clientes e contribui para organizar, escalar e dar visibilidade ao atendimento digital das empresas A
C&M lança solução para atendimento por WhatsApp e redes sociais Read More »
Evento será aberto à população e começará às 7h com alongamento e aula de dança. Como forma de reforçar a importância do cuidado com a
Callink promove Caminhada Janeiro Branco Read More »
IA, foco no cliente e mudanças regulatórias redefinirão operações e experiência do consumidor neste ano O setor de telesserviços chega a 2026 em um novo
ABT aponta três tendências para os telesserviços em 2026 Read More »
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