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Parceria permite que empresas realizem atendimentos de voz diretamente no ambiente do próprio CRM A Selbetti anuncia a integração da plataforma de atendimento omnichannel ao […]
Selbetti integração plataforma de atendimento ao CRM do HubSpot Read More »
Empresa foi premiada como parceiro de melhor performance da América Latina em 2026 A Solve4ME foi premiada pela Genesys como Latam Best Performance Partner FY26,
Solve4ME recebe reconhecimento da Genesys Read More »
Acordo oferece maior flexibilidade às operadoras e amplia as opções de integração para o mercado brasileiro A GoTo, especializada em comunicações em nuvem, anunciou o
GoTo anuncia parceria com DirectCall para expandir no Brasil Read More »
Startup foi a parceira que mais entregou projetos de excelência em inteligência artificial e a com maior volume de vendas da América Latina em 2025
BCR.CX conquista prêmio global de IA da Zendesk Read More »
Acordo expandido adiciona novos recursos e estabelece bases para inovação contínua e crescimento conjunto A parceria da Nice anunciou a ampliação da parceria com a
Nice amplia parceria com a Salesforce Read More »
Além de novos recursos em sua soluções, empresa destacou a expansão na parceria com a ServiceNow No Xperience 2025, a Genesys apresentou novidades em suas
Genesys anuncia novidades durante o Xperience 2025 Read More »
A aquisição permite que as organizações agilizem a adoção da IA na experiência do cliente em front e back office. A Nice, empresa global especializada
Nice firma acordo para adquirir a Cognigy Read More »
Investimento fortalece as parcerias globais da empresa com Salesforce e ServiceNow para acelerar as oportunidades de orquestração da experiência do cliente com IA agêntica A
Genesys anuncia investimento de US$ 1,5 bilhão por Salesforce e ServiceNow Read More »
Parceria amplia a oferta de soluções de experiência do cliente, com foco em transformação digital e comunicação inteligente A Nextpoint, integradora de soluções tecnológicas com
Nextpoint é a nova integradora da Nice no Brasil Read More »
Parceria reúne CXone Mpower, Amazon Q Index, Amazon SageMaker e Amazon Bedrock para acelerar a automação inteligente em todas as funções e fluxos de trabalho
Nice aprimora colaboração estratégica com a AWS Read More »
Banco do Brasil é destaque entre os premiados por excelência na orquestração de interações com clientes A Nice, empresa global de soluções para experiência do
Nice anuncia vencedores do CX Excellence Award Read More »
Com a nova gestão, C&M fortalece a operação da Vocom e amplia sua atuação no mercado de telefonia em nuvem A C&M, especializada em tecnologia
C&M assume a gestão completa da Vocom Read More »
Empresa, que tem sede no Rio Grande do Sul, atua com soluções de monitoramento de infraestrutura e segurança da informação A Selbetti Tecnologia, uma one-stop-tech
Selbetti amplia portfólio com aquisição da Unirede Read More »
Empresa fortalece suas capacidades de voz e contact center baseadas em IA com expansão da parceria com a AWS A Zendesk, especializada em atendimento ao
Zendesk conclui aquisição da Local Measure Read More »
Parceria foca em iniciativas conjuntas para aplicação de IA e automação em ambientes corporativos A Nice anunciou um novo Acordo de Colaboração Estratégica (SCA, na
Nice firma acordo de colaboração estratégica com a AWS Read More »
Parceria tem como objetivo levar soluções de experiência do cliente e IA para verticais e regiões nas quais a Método Telecom possui forte presença A
Método Telecom é a nova integradora da Nice no Brasil Read More »
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