A criação de cultura em homeopatia
CMO da Boiron no Brasil demonstra como a farmacêutica francesa constrói lealdade por meio de educação, empatia e CX humanizada O mercado de homeopatia no […]
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Cliente SA
PORCLIENTESA
Decolar lança aplicativo no ChatGPT
Companhia avança em sua estratégia com novo app com IA generativa, tornando o planejamento mais conversacional e personalizado A Decolar anunciou o lançamento do seu
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Mercado Livre amplia ecossistema de afiliados no Brasil
Criadores de conteúdo do Facebook poderão conectar produtos do Mercado Livre diretamente na plataforma da Meta e gerar ganhos pelas vendas feitas O Mercado Livre
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Quando o consumidor quer entrar no mundo da marca
O cliente não precisa ser impressionado, mas sim respeitado intelectualmente Autora: Tamara Lorenzoni Há uma mudança acontecendo no comportamento do consumidor de luxo que a
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Unidades D2C da Bauducco chegam à Riviera de São Lourenço
Nova operação integrada no litoral paulista consolida o avanço da Bauducco no D2C e oferece, em um único espaço, portfólio completo da marca, itens presenteáveis
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Dados sem estratégia não geram valor
Mesmo com estruturas robustas de dados, muitas organizações continuam operando com base em percepções, experiência prévia ou intuição Autor: Raphael Leite Vivemos em um momento
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A economia do arrependimento: por que a pré-venda honesta vai bater a “copy perfeita”
Uma relação defensiva dificilmente gera confiança, retenção ou crescimento sustentável Autora: Michelle Oliveira Existe uma distorção silenciosa acontecendo no mercado digital: estamos otimizando cada vez
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Shopee lança programa de fidelidade por assinatura
Iniciativa oferece cupons adicionais de desconto e frete grátis em todas as compras para assinantes A Shopee anunciou o lançamento do Shopee Vip, seu primeiro
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Visa lança programa para impulsionar comércio agêntico no Brasil
Cinco missores e processadores brasileiros já estão testando pagamentos iniciados por agentes A Visa anunciou o lançamento do Visa Agentic Ready no Brasil, um programa
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As transformações e oportunidades no aquecido mercado pet brasileiro
CMO da Life Pet Hub mostra como a holding de planos de saúde para pets cresce com foco em experiência e tecnologia Terceiro maior mercado
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Leoo passa a liderar operação de CRM da Seara
A parceira faz parte da estratégia da Seara de aprofundar o relacionamento direto com o cliente, utilizando dados e tecnologia como pilares para personalização em
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Inversão da retenção: por que educação é estratégia contra churn?
A empresa que contrata a ferramenta para criar seu programa de fidelidade tem de ser educada para saber que esse é um jogo de médio
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PagBank amplia Tap On para vouchers de alimentação e refeição
Banco digital avança com pagamento por aproximação com vouchers em smartphones com Android O PagBank, anunciou a aceitação de vouchers de alimentação e refeição por
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A experiência do usuário não pode custar a privacidade
É preciso entender que o novo consumidor digital não avalia empresas apenas pelo que elas entregam, mas também pelo que elas fazem com os dados
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Food To Save adota Pix biométrico com apoio da Juspay
Nova infraestrutura agiliza pagamentos, centraliza cartões e permite reembolsos automáticos com segurança A Food To Save, app de combate ao desperdício de alimentos, anunciou que,
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BP reforça estratégia de saúde digital centrada no paciente com app e portal
Plataformas unificadas integram agendamento e resultados de exames, consultas, telemedicina e histórico clínico A BP – A Beneficência Portuguesa de São Paulo anunciou o lançamento
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