A Ci&T Systems, especializada em soluções componentizadas de software para e-business, desenvolve novo site para aumentar a interatividade entre a Natura, empresa brasileira de cosméticos, e suas consultoras de vendas. O objetivo do serviço, denominado voce.natura.net, é facilitar o dia-a-dia das 300 mil consultoras espalhadas pelo Brasil. O site permite o cadastro de clientes, envio automático de e-mails, controle do histórico de relacionamentos, propagandas, sistema de alerta e mensagens pré-formatadas para ocasiões especiais como aniversários.
As consultoras de vendas ainda podem criar páginas personalizadas e publicar suas próprias promoções de forma integrada ao site corporativo e os demais sistemas da empresa. “A Natura está focando cada vez mais os seus esforços no relacionamento entre as consultoras e seus clientes, e o site desenvolvido pela Ci&T é fundamental para o sucesso dessa estratégia. Esperamos que mais de quatro mil consultoras passem a utilizar o voce.natura.net até o final do ano”, explica o gerente de sistemas comerciais da Natura, Italo Gennaro Flammia.
