Cliente insatisfeito põe Brastemp nos TT
Um cliente indignado conseguiu colocar o nome da Brastemp entre os quatro assuntos mais discutidos pelo Twitter no mundo na última sexta-feira (28). Segundo a Info Online, Oswaldo Borelli teve problemas com uma geladeira da marca e, como não conseguiu se resolver com a empresa, resolveu usar as redes sociais para atingi-la. Ele postou um vídeo no YouTube no qual afirma ter ficado 90 dias sem geladeira e, por isso, precisou alimentar toda a família em restaurantes. Pelo Twitter, Borelli afirmou que seu problema foi resolvido três dias após a publicação do vídeo. “Nós consumidores unidos, com a ajuda da internet, somos uma força imensurável”, declarou. À Info, a Brastemp informou ter procurado Borelli e resolvido o problema. “Reconhecemos a nossa falha e lamentamos profundamente o acontecido. Uma marca como a Brastemp vê a satisfação dos seus consumidores como sua principal motivação para o aprimoramento contínuo”, disse a empresa.