A ITCom realizará nos dias 06 e 07 de novembro, em São Paulo, o curso de CRM – Visão Estratégica. O evento é voltado a executivos das áreas de marketing, vendas, atendimento, tecnologia, planejamento, gestão estratégica, operações e aos profissionais envolvidos em processos de relacionamento com clientes. Ministrado pela professora Miriam Bretzke, mestre e doutora em marketing, visa capacitar profissionais corporativos a implementar projetos de CRM ou em fase de decisão, pela abordagem de cases, destacando o processo de evolução e suas vantagens.
Informações pelo telefone (11) 5096-6682 ou pelo site www.itcom.com.br.