Norman Baines assume o cargo de diretor-geral da Starbucks para o Brasil. Nos últimos oito anos, atuou na rede Applebee’s como Gerente Geral para as Américas do Sul e Central. Com mais de trinta anos de experiência e passagens por McDonald’s e Hard Rock Café, seu trabalho é focado em novos negócios e operações. Baines chega para liderar o plano de expansão da rede no Brasil. A marca totaliza 57 lojas no país, distribuídas entre São Paulo, Rio de Janeiro, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Barueri, Jundiaí, Campinas e Niterói.
