A United Airlines não está mais cobrando a taxa que incidia sobre reservas feitas com menos de 21 dias de antecedência para passagens pagas com o seu plano de milhagem Mileage Plus. Isso permite aos clientes usarem suas milhas mesmo em caso de viagens de última hora, sem o pagamento de taxas extras.
Robert Sahadevan, vice-presidente encarregado do Mileage Plus, disse que a medida atende aos pedidos dos clientes de maior facilidade de uso, flexibilidade e disponibilidade com relação ao uso de suas milhas. Sahadevan destaca que a United é a primeira empresa aérea a adotar a medida e acrescentou: “Esta é uma de diversas providências que a United está tomando para fazer do Mileage Plus o plano de fidelidade que mais oferece aos seus usuários”.
Robert Sahadevan, vice-presidente encarregado do Mileage Plus, disse que a medida atende aos pedidos dos clientes de maior facilidade de uso, flexibilidade e disponibilidade com relação ao uso de suas milhas. Sahadevan destaca que a United é a primeira empresa aérea a adotar a medida e acrescentou: “Esta é uma de diversas providências que a United está tomando para fazer do Mileage Plus o plano de fidelidade que mais oferece aos seus usuários”.