Danielle Francis chega para aprimorar a experiência dos clientes, à frente do marketing, projetos, pessoas e CX
A Zig anunciou a chegada de Danielle Francis como sua nova CXO – Chief Experience Officer. Com mais de 20 anos de experiência na área de clientes, em passagens pela Vivo, Banco Itaú Unibanco, Sky, Myra e Grupo Mutant, a executiva chega com o desafio de aprimorar ainda mais o relacionamento com o cliente, à frente das áreas de marketing, Projetos & Processos, people experience, e customer experience.
Para Danielle, a chegada na Zig representa um novo marco em sua trajetória bem-sucedida. “Temos pela frente o desafio de trazer uma experiência diferenciada para nossos clientes, que são mais que parceiros. Continuamos crescendo em ritmo exponencial e somos a tecnologia e o sistema oficial de gestão e pagamento de grandes ‘venues’ e eventos no Brasil e no mundo, incluindo grandes festivais como Lollapalozza que está por vir”, comentou a nova CXO.
