Rede de pilates adota chatbot

A Pure Pilates passou a oferecer uma nova maneira de interação com os futuros alunos da rede. A franquia agora conta com chatbot no Messenger. O robô interage com o cliente sugerindo unidades para marcar aulas experimentais e fornecendo informações sobre pilates. “Com o chatbot é possível automatizar o atendimento. Dessa forma, também conseguimos responder os clientes fora do horário comercial”, explica Douglas Paiva, fundador da Pure Pilates.