Banco Original lança portal de benefícios
Original Store oferece descontos exclusivos e cashback de até 10% nas compras
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Banco Original
Visões de customer centric para além do Dia do Cliente
Líderes de Alelo, Original, Sem Parar e Serasa destacam cases e estratégias que reforçam a transformação cultural
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Banco Original reforça cultura cliente
Além de palestras, banco realiza ação exclusiva com colaboradores destacando a voz do cliente
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O futuro não joga fora o passado
Líderes de Comgás, Odontoprev, Original e Almawave debatem o emprego de novas tecnologias e omnicanalidade com sabedoria
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Original firma parceria para CX sem fricções
Banco implementa programa para auxiliar na recuperação instantânea de dados em caso de falha
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Original adota tecnologia cloud
Instituição utilizará dados para estratégias de Marketing e CRM no cenário de Open Banking
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Conselhos de vencedores
Executivos de 99, Banco Original, Flwow!, iFood e Oi debatem os caminhos do sucesso profissional
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Inovação: A geração de valor ao cliente, com Banco Original, Veloe e Atento
“Sextou? – Especial de inovação” recebe Raul Moreira, coordenador do Comitê de Inovação do Banco Original, Alexandre Fontes, superintendente de operações da Veloe, e Mauricio Castro, diretor de marketing e transformação da Atento Brasil
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A revolução comandada pelo consumidor
Executivos do Banco Original, Veloe e Atento debatem estratégias de inovação diante das transformações do mercado
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Banco Original aposta em uso de IA no WhatsApp
Correntistas podem usar canal para, de forma automatizada, solicitar mudanças no limite do cartão de crédito e consultar as transações com PIX
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Banco Original planeja ampliar parcerias com fintechs
Com início do Open Banking no Brasil, banco pretende avançar no mercado por meio da unidade de Bank as a Service
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Comportamento do cliente: Adeus 2020 e o que esperar para 2021
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou Híbrido” recebe líderes da atividade para reflexão sobre transformações no comportamento do cliente
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Depois da tempestade, a bonança?
Encontro híbrido com líderes da atividade debate os desafios vencidos esse ano e as tendências em CX para 2021
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Cultura cliente em transformação
Líderes falam sobre suas estratégias no primeiro Sextou Híbrido, comemorando a marca de 150 lives
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Banco Original: O cliente no centro do digital
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Juliana Sandano, superintendente executiva de ciclo de vida do cliente do Banco Original, fala sobre as estratégias de relacionamento com cliente
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O digital desafiando o status quo
Superintendente executiva do Banco Original detalha as inovações dentro do ciclo de vida do cliente
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