Cyrela: Resposta às transformações do mercado imobiliário
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Cyrela
Uma CX que acompanha a dinâmica do mercado imobiliário
Executiva da Cyrela expõe as iniciativas de construção de jornadas por meio da aproximação com o cliente e decodificação dos dados
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CashMe tem nova gerente de marketing e comunicação
Camila Risden assume o cargo visando alinhar o posicionamento estratégico da marca
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As lições dos nativos digitais… e dos tradicionais
Encontro debate os ensinamentos mútuos dos players já consolidados com as startups que dinamizam os mercados
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O ano seguirá a onda do novo normal, iniciado em 2020?
Em 2021 devemos ver a consolidação da transformação do mercado e das mudanças de hábitos dos consumidores
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Inovação: A relação com a experiência do cliente
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou?” recebe Roberta Isfer, diretora de inovação da Visa América Latina e Caribe, Melissa Kfouri, líder da Estação Algar Telecom, e Guilherme Sawaya, diretor de transformação digital da Cyrela
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Inovação com velocidade, para sobreviver
Líderes de Visa, Algar Telecom e Cyrela debatem as jornadas enriquecidas pelo novo mindset
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Cyrela: Como fica a inovação em CX na nova realidade?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Caroline Mathias, gerente de relacionamento com cliente da Cyrela, fala sobre as mudanças do mercado e as ações da empresa na gestão de clientes
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Um novo cliente, uma nova CX
Gerente da Cyrela aponta desafios e oportunidades na gestão de cliente neste período de profundas mudanças
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