Mastercard lança marketplace de cartões de crédito
Novidade conta com emissores ativos na plataforma com ações que poderão ampliar as opções e benefícios
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digital
CNA lança franquia em formato digital
A expectativa é que sejam comercializadas 100 franquias do modelo de negócio
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Os erros e acertos das marcas nas mídias sociais
Pesquisa da Hootsuite revela as virtudes e os pecados no relacionamento entre pessoas e empresas no digital e apresenta insights sobre como envolver efetivamente os usuários
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Maioria dos varejistas brasileiros esperam crescer acima de 50% em 2024
Pesquisa da Adyen mostra, também que, globalmente, o setor varejista perdeu US$ 429 bilhões com ataques fraudulentos em 2023, uma média de US$ 2,98 milhões por empresa
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BS2 cria unidade de negócios de pagamentos e parcerias
Nova unidade consolida ativos do grupo e reúne expertise em pagamentos – crédito, pix e boleto – e banking as a service
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Transformação na experiência do cliente com o mercado livre de energia
VP da Delta Energia e CEO da Luz discorrem sobre os movimentos para a centralidade do cliente no varejo de energia elétrica
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Stellantis aposta em Click to WhatsApp e para vendas digitais
Com solução criada pela Meta, a companhia automotiva cresceu 45% o número de novos leads e com o Click Tracker, da Blip, acompanha os resultados e otimiza investimentos em mídia
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Conexa lança relatório com panorama da telessaúde no Brasil
Relatório “Conexão Saúde Integral” conta com dados coletados do ambiente digital
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A jornada do cliente de serviços financeiros em constante transformação
CCO da TecBan expõe as fortes mudanças que aproximam a empresa cada vez mais dos bancos e dos clientes finais, além de detalhar o avanço para outros segmentos
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Como desenvolver uma estratégia digital eficiente
Seis dicas que demandam uma compreensão profunda das metas do negócio
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Do e-commerce ao físico na experiência omnichannel
CTIO da Loja do Mecânico fala da trajetória de crescimento do negócio, que evoluiu apoiado na centralidade no cliente
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A aposta na experiência para atrair os clientes ao cinema
Diretor da Ingressos.com descreve como a criação de conteúdo e inovações na jornada do cinema ajuda encantar
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O futuro do retail media no Brasil e na América Latina
A influência da mídia de varejo está em ascensão, competindo diretamente com as mídias sociais e os mecanismos de busca tradicionais pela atenção dos anunciantes
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Twilio lança soluções combinando dados de clientes e IA para aumentar engajamento
O Unified Profiles e o Agent Copilot junto ao Twilio Flex mostram o poder da fusão dos canais de comunicação da Twilio com os perfis de clientes da Segment para experiências personalizadas e baseadas em dados
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Sodexo aprimora app com foco na experiência do consumidor
Aplicativo Direct amplia as formas de compra e pagamento, além de oferecer um sistema de gestão ainda mais eficiente para os clientes e consumidores
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ZAP otimiza experiência do usuário ao agrupar anúncios
Com aprovação de 83% dos usuários, nova feature facilita a busca e comparação de imóveis, agilizando contato com anunciantes
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