Maioria dos e-shopper já compra on-line com alta frequência
Pesquisa mostra que 87% dos consumidores brasileiros já se sentem seguros ao utilizar e-commerce
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digital
Grupo Fleury acelera estratégia digital
Com IA, projeto omnichannel contempla ofertas mais precisas aos pacientes no autoatendimento
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Marisa lança plataforma digital Universo M
Ferramenta integra estratégia da companhia de ser um canal da mulher, com conteúdo exclusivo para o público feminino
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A relação on-line da Geração Z com as marcas
Relatório aponta o modo desse relevante público se comportar na internet
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Criatividade ao sabor dos fãs
Head da Mars Wrigley descreve os movimentos que impulsionaram as marcas de doces da companhia em direção às novas tendências de consumo
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Segmento de viagens alcança 56% da população digital
Concentrando 70 milhões de usuários únicos nas redes, setor aponta para um retorno à efervescência das atividades
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Nuveto lança portal para apoiar parceiros no Brasil
Objetivo é assegurar maior integração e capacitação ao viabilizar informações sobre soluções e estratégias e disponibilizar treinamentos técnicos e comerciais
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O ecossistema da plataforma da mulher
Head da Marisa expõe trajetória de construção do relacionamento com multicanalidade, produtos e serviços a partir das informações das clientes
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A pergunta que não quer calar: o cliente está satisfeito?
No Dia do Cliente, líderes de Cielo, Mitsubishi/Suzuki, GCC, Myra e Machado Meyer Advogados debatem os rumos de uma nova cultura
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Cinco passos para o sucesso no marketing de afiliados
Analisar, aprender, testar, otimizar e provar são as palavras de ordem do aprendizado contínuo
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Proximidade garantida por pesquisa ininterrupta
Diretor da Motorola discorre sobre ciclo de acompanhamento dos hábitos e tendências dos consumidores
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Iguá anuncia investimentos que incluem loja-conceito e app
Estratégia da empresa de saneamento se concentra em inovar na experiência do cliente dentro do segmento
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Leroy Merlin digitaliza e agiliza atendimento
Plataforma de autosserviço elimina filas ao solucionar problemas de compras e alterações cadastrais
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O avanço do comércio digital na AL e Caribe
Argentina lidera, com o Brasil em terceiro, entre os países cujos consumidores mais compram por canais on-line
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Hospital Santa Catarina oferece modelo híbrido de atendimento
Chamado de Tele Reavaliação, modelo tem aprovação de 92% dos pacientes
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WhatsApp transforma jornada de compras no país
Estudo aponta que pedidos realizados pela plataforma figuram entre as preferências da classe C e de consumidores mais maduros
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