E-commerce conquista 14 milhões de lares no Brasil
Estudo da Kantar revela insights do relacionamento dos consumidores com as opções de canais disponíveis
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omnichannel
Camicado leva experiência da loja para o novo aplicativo
Plataforma conta com design e usabilidade mais intuitivos e aprimoramento das funções de pagamentos e autoatendimento, fazendo parte da estratégia omnicanal da marca
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Auvo cria módulo de atendimento que centraliza canais digitais
Novo módulo omnichannel integra WhatsApp, Webchat, Messenger e Instagram para otimizar a comunicação e aumentar a produtividade das empresas
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A experiência de franquias efetivamente omnichannel
Executivos de CNA, CVC, Espaçolaser e Mundo animal debateram os avanços dentro da realidade do novo consumidor brasileiro
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Totvs lança sistema de gestão de PDV para varejo omnichannel
Trata-se de um sistema multiplataformas que conta com módulos de checkout, self-checkout e venda assistida
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Hábitos omnichannel: em busca das melhores ofertas
Relatório da Kantar indica que mais de 20% de latino-americanos visitam, em média, seis canais de compras diferentes
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KaBuM! anuncia primeira loja física com produtos OpenBox
Unidade em São Paulo terá 1.200 produtos reembalados ou seminovos das maiores marcas de tecnologia com desconto especial
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Marketplace da Camicado alcança marca de 750 sellers
Crescimento desde o fim de 2022 chegou a 50% e aumentou para 1.150 milhão o número de itens à disposição dos clientes
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Omnicanalidade e encantamento do cliente: como essa estratégia ajuda aumentar as vendas
Analisar a integração de canais de forma que o cliente se sinta acolhido, independente da plataforma escolhida por ele, é fundamental
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Vtex Day debate soluções para os desafios do comércio digital
Com mais de 120 horas de conteúdo sobre omnichannel, inteligência artificial, monetização de dados, marketing digital, entre outros, o evento espera receber mais de 20 mil pessoas
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iFood invade comercial de televisão do McDonald’s
Com comercial omnichannel push criado pela DM9, marca exibiu uma notificação direto da televisão simultaneamente para os celulares
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Do e-commerce ao físico na experiência omnichannel
CTIO da Loja do Mecânico fala da trajetória de crescimento do negócio, que evoluiu apoiado na centralidade no cliente
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A estabilização da omnicanalidade no Brasil
Em 2023, o consumidor brasileiro visitou, em média, 7,5 canais para realizar compras
Camicado colhe resultados com cashback omnicanal
Programa proporciona descontos de até 30% nos canais de venda on-line e off-line da marca, iniciativa que já aumentou em 19% o ticket médio e em quase duas vezes a frequência de compras
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Estratégia de expansão permanente por meio da satisfação do cliente
CEO do Grupo Gtex expõe a trajetória de transformação do negócio, que cresce com forte visão cliente, aquisição de empresas e inovação
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DNK lança programa de canais para parceiros
Programa conta com categorias voltadas tanto para grandes empresas de tecnologia como BPOs, como para empresas de médio e pequeno porte
