Disrupção no ensino
CEO do Cel.Lep descreve novo ecossistema de aprendizagem com alunos no centro e apoio do digital
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transformação digital
Time omnichannel levando ao engajamento
Diretora da Coca-Cola expõe as características da transformação digital em meio a uma reestruturação global
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Política de Segurança da Informação: muito além da tecnologia
Autor convidado: Enio Klein, CEO da Doxa Advisers, professor de Pós-Graduação na Business School SP, especialista em Transformação Digital, em vendas, experiência do cliente e
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Estrutura dinâmica em função do cliente
Executiva do Banco BV detalha projeto de transformação digital que engloba todas as áreas na visão de customer centric
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Poupatempo chega a 6,8 mi de atendimentos digitais em 2021
Foram mais de 2 milhões de serviços realizados pelo portal e app só no mês de abril, maior registrado em pouco mais de um ano de pandemia
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Transformação tecnológica para estar à frente
Executivos de Santander e Avaya detalham projeto de multiplataforma amigável para acelerar digitalização
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Construção de plataforma imobiliária para fazer a diferença
CEO da Gafisa Serviços expõe as etapas de criação e implantação de um ecossistema completo de serviços no segmento
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A construção de um ecossistema de parceiros
Como fomentar a necessária transformação digital por meio de um trabalho de colaboração
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Tecnologia a serviço da reinvenção dos leilões
Co-CEO do Bom Valor expõe a nova experiência do consumidor com os pregões digitais
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Surfando no digital, com o cliente
Lives evidenciam o crescimento exponencial de quem soube se posicionar diante dos novos hábitos do consumidor
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Comerciantes aderem às ferramentas digitais
Pesquisa nacional aponta a adoção de novos canais de vendas e meios de pagamento
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Mudança de mindset com pegada digital
VP da Getnet descreve a adesão do mercado ao mundo on-line como resposta à crise
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Respirar o digital em favor do cliente
Diretora da L’Oreal descreve a transformação do mindset que incorpora o digital ao DNA da inovação
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Valor agregado no mundo hiperconectado
VP da Microsoft reflete sobre as transformações diante da pandemia e revela as estratégias da companhia nesse novo cenário
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BPO reinventado para levar à cultura digital
COO da Interfile descreve evolução da atividade, indo muito além de cumprir as SLAs contratadas
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