Quando o cliente simplesmente é tudo…
Ele acabou trocando a odontologia pela culinária. No entanto, mais que projetar sua principal empresa, a China in Box, em espelho de gestão de clientes no País (90% do faturamento vem do delivery), Robinson Shiba respira o negócio, exercita relacionamento diariamente e exige que os franqueados cumpram à risca processos, metodologia, filosofia e exemplos desenvolvidos ao longo de 13 anos de vida
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