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Smart Fit investe na experiência do cliente
Rede de academias vai escutar os clientes por meio da ferramenta CX Platform
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Petlove&Co doa sete toneladas de ração para pets do Rio Grande do Sul
A empresa participa também do resgate de animais, ações que contam com a parceria da Força Aérea Brasileira (FAB), do Grupo de Resposta a Animais em Desastres (GRAD) e do Instituto Caramelo
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Humanização do atendimento: cultivando relacionamentos para além dos bits e bytes
Explorando a sincronia entre tecnologia e emoção para liderar na era da experiência do cliente
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RecargaPay adota certificação de segurança PCI-DSS 4.0
Super app de pagamentos adota forma mais avançada de proteger cartões cadastrados na plataforma e garante tranquilidade de clientes
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Beatriz Amary é a nova presidente do conselho de administração do CNA
Com mais de 20 anos de experiência no mercado, Amary será a primeira mulher a comandar o conselho da rede de idiomas
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Como oferecer experiência de qualidade nas salas VIP dos aeroportos
Cinco estratégias que podem garantir uma experiência de qualidade
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Engage trará o especialista em vendas Jake Dunlap pela primeira vez ao Brasil
Com expectativa de receber cerca de 1.200 profissionais, evento organizado pela Meetime e Ploomes contará também com a participação do jornalista Fernando Nakagawa
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BrasilCenter abre vagas para atendimento e vendas em todo o país
Cidades como Ribeirão Preto (SP), Vila Velha (ES), Goiânia (GO), Rio de Janeiro (RJ) e Juiz de Fora (MG) se destacam com o maior número de oportunidades
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Hábitos omnichannel: em busca das melhores ofertas
Relatório da Kantar indica que mais de 20% de latino-americanos visitam, em média, seis canais de compras diferentes
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Quem Disse, Berenice? passa a aceitar moedas do TikTok na compra de produtos
Marca cria gift exclusivo durante live e converte ícones virtuais em batons reais no e-commerce
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Evolução de capilaridade e experiência no mercado de ar condicionado
Diretor da Fujitsu expõe de que forma a empresa administra a produção e distribuição, mantendo a reputação da marca
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O valor da conexão emocional com o consumidor
Diretora da General Mills fala das estratégias para ampliar relacionamento com shopper e da integração dos canais digitais para acelerar as vendas
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O uso de bots deve ser restringido por lei?
ClienteSA News debate em que pé está a discussão sobre automação versus atendimento humanizado
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