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Onze tipos de clientes e como conquistá-los
Para construir uma base de clientes leais, é preciso entender como identificar e lidar com os diferentes perfis de consumidores
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Netafim traz a experiência do cliente como foco em 2024
Convenção anual de negócios é marcada por imersão e foco no alinhamento das principais estratégias para esse ano, com o cliente no centro das discussões
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É sustentável encantar os clientes?
A empresa precisa assumir o papel de protagonista de mudanças nas comunidades em que atua, causando um impacto relevante e duradouro
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A estabilização da omnicanalidade no Brasil
Em 2023, o consumidor brasileiro visitou, em média, 7,5 canais para realizar compras
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Com novo propósito, Decathlon reforça foco na experiência do cliente
Mudança de logo, posicionamento e estrutura de marca passa também por uma melhor CX
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Brasileiro pretende gastar em média R＄ 200 no Dia do Consumidor
Levantamento mostra que 63% dos entrevistados estão dispostos a comprar durante a data
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Número de downloads de apps de e-commerce cresce 43% em 2023
Relatório Mobile App Trends da Adjust revela que Shein foi novamente o app mais baixado
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Como solidificar o crescimento sustentável de uma startup a longo prazo
Garantir que os produtos e serviços da startup continuem atendendo às necessidades do público-alvo é um passo fundamental
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Como CEO mulher, é preciso ir além do óbvio para gerar mudanças
É fundamental ver os obstáculos não como barreiras, mas como estímulos para a transformação
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Sondery e ESPM debatem acessibilidade dentro da publicidade
Encontro analisa as perspectivas do consumidor com deficiência diante do cenário atual de comunicação
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Eu Entrego anuncia contratação para reforçar crescimento de SaaS
Ex-Mercado Livre, Marco Campos será responsável pela nova unidade de negócios que oferece software para gestão logística de última milha
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ZAP otimiza experiência do usuário ao agrupar anúncios
Com aprovação de 83% dos usuários, nova feature facilita a busca e comparação de imóveis, agilizando contato com anunciantes
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Tahto fecha parceria com a multinacional Intelcia
Com três anos de reposicionamento de marca, empresa anuncia acordo internacional e passa a mirar contratos globais
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Sem Parar lança clube de benefícios para clientes
Programa reúne vantagens e recompensas exclusivas em diferentes momentos da rotina
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Brasil conquista 11 troféus no Prêmio Latam 2024
Cases brasileiros receberam três ouros, três prata e cinco bronze na premiação que contou também com a participação de Argentina, Colômbia, México e Paraguai
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