Vantagens da squad ágil para as empresas
Nessa estratégia, as pessoas do time realmente se sentem parte do projeto, uma vez que estão envolvidas e cientes de todo o processo
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Paulo Palaia reassume como CIO da CVC Corp
Executivo, que possui quase 40 anos de experiência na área, retorna à companhia para acelerar o processo de digitalização em andamento
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Como conciliar missão histórica com nova cultura cliente
Diretor da Royal Canin Brasil descreve os movimentos para responder à realidade figital com alta entrega de valor por meio de conteúdo
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Banco Pan lança videocast sobre experiências financeiras e de consumo
Projeto “Pod Fazer Mais” complementa a estratégia de conteúdo da instituição nas redes sociais e evidencia o novo momento da marca
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Qatar Airways e Google Cloud fecham parceria para aprimorar CX com IA
Acordo vai explorar o uso das mais recentes tecnologias para fornecer ofertas personalizadas aos milhões de passageiros da companhia aérea
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Apex América tem nova diretora de operações no Brasil
A chegada de Séfora Gabriel, com amplo conhecimento no mercado de CX, reforça a aposta da marca em ampliar ainda mais seu crescimento no País
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Agronegócio é o campeão em retorno sobre investimento em live shoppings
Estudo da Mimo Live Sales aponta os resultados alcançados pelas marcas, por segmento, com a estratégia de transmissões on-line para vendas
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MicroSaaS: a nova tendência do mercado corporativo
Inovação atende às necessidades particulares de um determinado grupo que pertence a um único nicho, criando plataformas e soluções altamente especializadas
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Australian Gold realiza ação alertando para o risco de extinção dos corais
A marca de proteção solar licenciada pelo Grupo Boticário faz um chamado pela preservação da vida marinha, responsável pela maior parte do oxigênio do planeta
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Telhanorte Tumelero avança na expansão de lojas
Marca prevê seis novas operações em 2023, nos modelos boutique e home center compacto
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A comunicação visual combinada com o olhar de CX
CEO da The LED detalha as estratégias que têm possibilitado o avanço dos painéis de LED no varejo, inclusive com o mapeamento das jornadas
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Gamers latino-americanos querem rapidez nas aquisições
Estudo do PagSeguro traz perfil de gamers latino-americanos e informações sobre suas preferências relacionadas aos pagamentos on-line
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Atento lança agente virtual humanizado baseado em IA
Identificando a intenção do consumidor, solução possibilita melhor direcionamento, ganho de escala e facilita a tomadas de decisão, atuando como um “co-piloto” do agente humano
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A importância da preparação dos varejistas e o dia a dia da área de retail marketing
Em entrevista exclusiva, diretora da Samsung fala das estratégias da organização e do sucesso de uma mulher no mundo corporativo
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