Gazin alcança arrecadação recorde, com campanha “Pintando o 7”
Apae e entidades similares foram beneficiadas na edição deste ano com as doações que somaram R$ 3 milhões
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Papapá reforça diretoria com duas contratações
Empresa investe em time sênior visando seguir crescendo em ritmo exponencial e abrindo novos mercados de atuação
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Mais de 60% dos consumidores americanos desejam ingressar em programas de fidelidade pagos
Estudo da boston Consulting Group aponta que os melhores programas geram até três vezes mais engajamento e cinco vezes mais fidelidade dos clientes
A jornada positiva da compra por inspiração
Executivo do Pinterest explica de que forma a rede social vem permitindo que as marcas se insiram na plataforma contribuindo para a experiência de consumo
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Brasileiros querem contratos mais claros e simplificados
Estudo da Bits mostra que técnicas de legal design são aprovadas pelas pessoas por tornar os contratos mais acessíveis e compreensíveis
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Apex América fortalece área comercial
Chegada de Camila Leal se insere no plano de expansão na marca no mercado brasileiro de BPO
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Amigos do CX, Azul e Rokkets realizam masterclass com especialista internacional
Encontro com Ian Golding, palestrante internacional certificado em CCXP, vai acontecer no próximo dia 17
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Dia dos Pais: como maximizar o potencial do WhatsApp para e-commerce
Ao adotar medidas proativas e investir em tecnologias de segurança, as empresas podem colher os benefícios do WhatsApp enquanto protegem seus negócios e clientes contra ameaças digitais
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Brasileiros preferem embalagens grandes nos produtos para cuidados com as roupas
Estudo da Flora mostra que quase metade dos consumidores optam por lava roupas em pó com mais de 1kg e apenas 21%, escolhem embalagens convencionais de 600g a 800g
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Ticket alcança a marca de 620 mil estabelecimentos credenciados
Expansão da rede certificada da marca é considerada resultado da estratégia de benefícios para aprimorar a experiência do usuário
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Di Santinni e Baby Calçados formam joint venture com foco em inovação no varejo
Com inovação e tecnologia, união das marcas visa melhorar atendimentos e reduzir tempo de espera dos consumidores
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O papel da inovação na cobrança como experiência de sucesso
Executivos de Banco Bmg, Paschoalotto, Recovery e ddCom Systems debatem os avanços do casamento entre tecnologia e humano nas jornadas de recuperação de crédito
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A real situação dos creators brasileiros
Levantamento do InstitutoZ destaca a necessidade de as plataformas revisarem modelos de monetização e repasse aos criadores a fim de reduzir as desigualdades
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Atento reforça estratégia de segurança contra ameaças cibernéticas
Empresa trabalha com com uma equipe de hackers que reforça a cibersegurança, contribuindo para prevenir e identificar ataques e fragilidades
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