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Infracommerce lança marketplace para padarias
Panishop se insere em movimento de modernização junto a distribuidores e empreendedores do setor, levando capilaridade ao mercado B2B
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A contribuição dos meios de pagamento para uma CX de sucesso
Executivas de SumUp e Adyen avaliam de que forma os possíveis atritos na finalização das compras vão sendo eliminados para uma melhor experiência do consumidor
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Ticket Log recebe Certificado ISO 9001
Certificação conquistada se soma à ISO 14001, voltada para gestão ambiental, mantida pela marca da Edenred Brasil desde 2010
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Em dois anos, Pix se consolida como meio de pagamento mais usado
Segundo a Febraban, foram 26 bilhões de transações via ferramenta de pagamento instantâneo, com valores transacionados atingindo R＄ 12,9 trilhões
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Nível de automação do consumidor cresce 26%
Pesquisa da Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil aponta que distanciamento social e home office levam consumidor a aumentar o uso de dispositivos na residência
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Hurb registra primeiros resultados do programa de cocriação com clientes
“Hurb com você” vem permitindo melhorar a percepção pós-consumo a partir de insights do público, que ganha créditos na plataforma
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CX e marketing unidos para consolidar centralidade do cliente
Executivo da Bombril descreve a conexão emocional que reconfigura as estratégias de aproximação e alcance da marca junto aos clientes
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Meios de recebimento preferidos pelos brasileiros
Estudo da Rapyd mostra que Pix e dinheiro ainda são os métodos para recebimento de valores mais populares no país
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Atento divulga resultados globais
Valor Total Anual das Vendas cresce 10,3%, com sólido pipeline, em especial a moeda “forte” que sustenta o crescimento da receita no quarto trimestre
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Empresa brasileira é reconhecida em prêmio do eBay por atendimento
O executivo Allan Santos e sua loja Railou Brasil receberam o prêmio de Melhor Atendimento ao Cliente
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Dicas para se preparar visando o melhor momento do varejo no ano
Pontos de atenção que podem posicionar o seu negócio a frente de muitos competidores e alavancar resultados
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Evolução de meios de pagamento amplia acesso ao sistema financeiro
Em evento da Acrefi, Mercado Livre, Tecban e Lixn Pay, especialistas falam de tendências em meios de pagamento e reforçam a necessidade aculturamento da população
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Consumidores questionam produtos sustentáveis em preço e qualidade
Estudo da GfK Consumer aponta que 36% dos millennials se dizem frustrados em relação aos chamados produtos ecológicos
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Aché cria programa de apoio ao atendimento de excelência no varejo farmacêutico
Iniciativa visa oferecer melhor conhecimento do perfil dos compradores e suporte para definição de estratégias de fidelização em farmácias e redes
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