Azul atinge recordes nos índices de satisfação do cliente
Em julho, companhia superou as próprias marcas, chegando ao NPS de 63 pontos
Azul atinge recordes nos índices de satisfação do cliente Read More »
Decathlon passa a utilizar scooters elétricas nas entregas em São Paulo
Novos veículos reforçam o compromisso com a redução de emissão de CO2 da empresa por meio de investimentos em mobilidade sustentável
Decathlon passa a utilizar scooters elétricas nas entregas em São Paulo Read More »
Salux Technology cria diretoria de CS e CX
Udsom Pereira assume a área visando ampliar o olhar para toda a jornada do cliente, entender suas necessidades e garantir a aderência das soluções
Salux Technology cria diretoria de CS e CX Read More »
A reinvenção da experiência do consórcio com o digital
CEO da Klubi descreve os caminhos da fintech que aposta em uma jornada totalmente on-line
A reinvenção da experiência do consórcio com o digital Read More »
EDP reestrutura site com foco em CX
Evolução dos canais digitais da empresa marca novo modelo de atendimento, com foco na usabilidade e migração
EDP reestrutura site com foco em CX Read More »
QuintoAndar lança pagamento recorrente do aluguel via cartão
Nova modalidade se junta às demais opções da plataforma que visam facilitar a organização financeira do inquilino
QuintoAndar lança pagamento recorrente do aluguel via cartão Read More »
Crefaz lança app com biometria facial
Empresa de microcrédito investe em ferramentas para oferecer melhores recursos aos parceiros e clientes
Crefaz lança app com biometria facial Read More »
Hinode lança espelho virtual para experimentar maquiagem
Tecnologia oferece uma experiência para os clientes, antes mesmo de adquirir o produto, mostrando o efeito na pele em realidade aumentada
Hinode lança espelho virtual para experimentar maquiagem Read More »
A aposta na democratização do e-commerce
Diretor da Tiny by Olist descreve os pilares que permitem aos pequenos e médios varejistas uma bem-sucedida transição para o on-line
A aposta na democratização do e-commerce Read More »
BB desembarca na plataforma de jogos Roblox
Objetivo é proporcionar experiência no metaverso para o público jovem
BB desembarca na plataforma de jogos Roblox Read More »
É hora de as fintechs priorizarem a experiência do consumidor
A vantagem competitiva de oferecer uma ótima experiência, do início ao fim, já vem sendo notada pelos líderes do setor
É hora de as fintechs priorizarem a experiência do consumidor Read More »
Boticário e Eudora se unem em ação com NFTs
Projeto vende 50 obras de arte digitais e outras 10 seguem disponíveis até 5 de agosto em leilão virtual
Boticário e Eudora se unem em ação com NFTs Read More »
Soluções de armazenagem em prol dos centros urbanos
CEO da GoodStorage expõe a trajetória de uma proposta de flexibilidade com a oferta de self storages e galpões logísticos
Soluções de armazenagem em prol dos centros urbanos Read More »
