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Brasilcap tem novo diretor comercial e de clientes
Antonio Carlos Teixeira chega para contribuir no crescimento da organização mirando liderança no setor
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Avanço acadêmico em prol da cultura cliente no varejo
Diretor geral da FAC-SP descreve os caminhos que a nova instituição de ensino vem trilhando para unir teoria e prática
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Banco digital N26 convoca novos clientes para experimentar e cocriar produto
Segunda chamada do programa Insiders irá selecionar 10 mil entre todos os usuários que estão na lista de espera para abertura de conta
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Hi Platform lança recurso de reviews de consumidores pelo WhatsApp
Atualmente, mais de 600 clientes da plataforma estão aptos a receber avaliações pelo aplicativo de mensagens
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Boa Vista aperfeiçoa combate à inadimplência
Organizações que utilizam técnicas inovadoras de cobrança têm mais chance de sofrer menos
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Recovery reabre escritório em São Paulo com modelo de trabalho flexível
Além de ter a liberdade para trabalhar em home office quando quiserem, colaboradores terão espaço para refeições, frutas, chopp, snacks e games em dias de jornada presencial
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GVP sela parceria com Landbot para atuação na América Latina
Empresas especializadas em automação digital se unem prometendo aos clientes experiência diferenciada com chatbots
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Mulheres alavancam startups fundadas por mulheres
Cofundadora da Sororitê detalha o ecossistema voltado à capitalizar recursos para iniciativas femininas
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Vendas on-line representam menos de 5% do mercado de luxo
Estudo realizado pela Adyen e Euromonitor mostra que o setor precisa se digitalizar para acompanhar outras verticais do varejo nacional
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Com inscrição aberta, 100 Open Startups 2022 vem com expansão LatAm
Consolidada no Brasil, lista premiará agora startups e corporações internacionais com foco nas oportunidades de negócios
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O papel do NLP na experiência do cliente
Uma das vantagens com o processamento de linguagem natural é o tratamento de uma grande quantidade de dados, identificando os principais tópicos e sentimentos dos clientes
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:hiperstream aposta no conceito de financial customer experience
Empresa considera que validação de dados transacionais impacta diretamente o relacionamento com a marca, mesmo sendo um processo invisível para os consumidores
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ClienteSA celebra reconhecimento brasileiro no Prêmio Latam 2022
Na 500ª edição das lives, líderes de empresas vencedoras na premiação comemoram direto de Buenos Aires
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