Shopper e VR fecham parceria
Empresa passa a aceitar cartão alimentação para entregar mais praticidade para o usuário da plataforma
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Sandra Montes chega para contribuir no desenvolvimento das marcas Olist, Tiny e Vnda na América Latina
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Smart Management busca também potencializar a gestão do trabalho híbrido Smart Office de mais de 40 mil colaboradores pelo Brasil e América Latina
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Com a utilização de CRM específico para setor automotivo, concessionárias registram mais de 6 mil agendamentos por mês
Grupo Carmais alcança 80% de sucesso no agendamento de serviços Read More »
Executiva do Grupo DPSP descreve a dinâmica de CX no refinamento de dados para decisões estratégicas
A experiência do cliente como coração do negócio Read More »
Busca da frente parlamentar é por um ambiente seguro para que as empresas do setor possam investir cada vez mais na geração de emprego
IGeoc participa da agenda prioritária em telecobrança Read More »
É imprescindível combinar características insubstituíveis da venda tradicional com o domínio de ferramentas tecnológicas para otimizar processos
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Executiva da Mercedes-Benz expõe os caminhos de uma nova estrutura voltada à experiência end to end do cliente
Jornada O2O com alto grau de integração Read More »
Fundador e diretor de investimentos da Kyma Capital, Akshay Shah será indicado como o novo conselheiro Independente da companhia em 2022
Atento firma contrato de cooperação com investidores Read More »
Agência espera reduzir o volume de ligações inoportunas realizadas por robô com duração de até três segundos
Anatel edita medida cautelar para combater robocall Read More »
Estudo sobre supermercados mostra também que compras on-line e por aplicativos são tendência sem volta
Consumidores buscam preços e promoções para lidar com inflação alta Read More »
Experiência da alta direção visa identificar pontos de melhoria da jornada do paciente
Comitê executivo da Care Plus atende no call center Read More »
Mais moderno e intuitivo, mudanças no site tem como objetivo facilitar a busca e destacar os principais serviços oferecidos
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Antecipação do saque-aniversário do FGTS alcança clientes com diferentes perfis
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