BRZ Empreendimentos adota chatbot
Funcionalidades da ferramenta vão desde o contato com a área de vendas até a entrega das chaves e solicitações em geral
BRZ Empreendimentos adota chatbot Read More »
A construção de jornadas que cativam o cliente
Diretora da GOL revela como construir uma cultura que enxerga e age em cada momento do ciclo de relacionamento com o consumidor
A construção de jornadas que cativam o cliente Read More »
Aivo potencializa ação no WhatsApp Business
Multinacional automatiza as conversas com os clientes a partir do aplicativo
Aivo potencializa ação no WhatsApp Business Read More »
Instagram supera Facebook em engajamento
No Brasil, essa vantagem se expressa também no tamanho dos públicos em cada uma
Instagram supera Facebook em engajamento Read More »
CGI realiza pesquisa Global Contact Center e BPO 2022
Executivos do setor que participarem receberão resumo executivo da sondagem
CGI realiza pesquisa Global Contact Center e BPO 2022 Read More »
P&G Health lança assistente de voz para grávidas
Skill nas assistentes de voz Alexa e Google Assistant fornece informações e dicas em relação à cada etapa e semana de gestação
P&G Health lança assistente de voz para grávidas Read More »
Sodexo anuncia integração com Apple Pay
Pagamentos com cartões estão disponíveis para o benefício alimentação e refeição e podem ser feitas com uso de iPhones e Apple Watch
Sodexo anuncia integração com Apple Pay Read More »
Grupo Robbu tem novo CEO
Chegada de Álvaro Garcia Neto aponta para o novo momento da companhia que promete grandes iniciativas para este ano
Grupo Robbu tem novo CEO Read More »
O impacto da inovação na experiência do cliente
Executivo da MAG Seguros expõe os resultados da difusão de um novo mindset de customer centric
O impacto da inovação na experiência do cliente Read More »
Brasileiros apontam o futuro dos meios de pagamento
Pix, carteira digital e QR Code serão os mais comuns nos próximos 10 anos
Brasileiros apontam o futuro dos meios de pagamento Read More »
As tendências de consumo em beleza
Estudo “Beauty Plan” 2022 aponta a propensão de compra por gênero, produtos e canais
As tendências de consumo em beleza Read More »
Callink contrata profissionais com mais de 50 anos
Valorizando características positivas da senioridade, oportunidades surgem com uma série de benefícios
Callink contrata profissionais com mais de 50 anos Read More »
Algar Tech lança a Cloud BCM
Solução garante a recuperação de dados e continuidade dos negócios em casos de falhas ou ciberataques
Algar Tech lança a Cloud BCM Read More »
Full Time comemora crescimento e projeta expansão
Com bons resultados nos últimos cinco anos, empresa trabalha com a perspectiva de crescer 50% ao ano a partir de 2022
Full Time comemora crescimento e projeta expansão Read More »
