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Eletrificação de frotas como proposta de valor econômico e social
CEO da Evmob detalha a atuação da startup como parceira estratégica das empresas, unindo sustentabilidade, eficiência financeira e operação integrada Com apenas dois anos de
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Novo fluxo reduz para 30 minutos o cadastro de novas acomodações, permite iniciar a venda no mesmo dia e amplia a oferta disponível para os
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Diretora de marketing e clientes da Zurich reflete sobre estudo que indica a empatia como diferencial decisivo na experiência do cliente, mesmo em plena era
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Paradoxo da personalização: quando dados demais criam experiências de menos
A próxima fronteira da personalização é sair da lógica do rastreamento e entrar na lógica da compreensão Autora: Thelma Valverde Sempre ouvi que a personalização
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Tanto as marcas grandes quanto as pequenas querem, agora, menos agitação e mais implementação e saber como escalar, integrar, treinar equipes e extrair valor real
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A operadora gametech escolheu a rede com o objetivo de oferecer uma solução segura e fluida para os seus clientes no Brasil A Novibet, operadora
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2026: IA consolidada, liderança em teste e CX em redefinição?
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Petz fortalece estrutura de meios de pagamento com solução de tokenização
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Os avanços na jornada de gestão dos benefícios corporativos flexíveis
Diretora comercial da Caju analisa a maturidade do mercado e o uso de tecnologia e humanização para melhorar a experiência de empresas e colaboradores Quatro
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Quando a personalização vira uma estética narrativa
A distância existente entre o discurso da experiência e a entrega real ao consumidor Autora: Renata Guilherme A personalização se consolidou como um dos principais
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Bradesco Vida e Previdência lança suporte de IA generativa para corretores
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