Os produtos devem não apenas chamar a atenção, mas resolver os problemas do dia a dia, gerando confiança e incentivando a recompra Autora: Marcela Issa […]
Inovação e cuidado que fidelizam gerações Read More »
Evento para equipes comerciais buscou incentivar atuação de vendedores no diálogo com clientes nas mídias digitais A Tegra Incorporadora promoveu uma imersão para amplificar a
Tegra realiza imersão em IA e tendências digitais para corretores de imóveis Read More »
TravelTech e martech evoluem no setor rodoviário com estratégia de retail media para entregar cupons customizados e vantagens exclusivas A ClickBus, aplicativo de vendas de
ClickBus e CRMBonus se unem para oferecer benefícios personalizados Read More »
Pesquisa da Marketdata reúne seis macro movimentos que devem impactar a maneira como marcas se relacionam com consumidores brasileiros, além de tendências e desafios de
Whatsapp é o canal preferido por 55% dos brasileiros Read More »
Solução oferece diferentes opções de resgate, como recompensas personalizadas, dinheiro via PIX, troca por gift cards no catálogo da Alloyal ou transferência para Azul Fidelidade
Alloyal anuncia novo programa de pontos com foco em personalização Read More »
Mudança busca reforçar o compromisso com inovação, tecnologia e conexões humanas mais significativas No mês em que completamos 12 anos de história, a Kainos BPOTech,
Kainos BPOTech passa a se chamar You.BPOTech com rebranding Read More »
Com a digitalização crescente, os serviços de valor agregado tendem a se tornar ainda mais sofisticados e integrados ao cotidiano dos consumidores Autor: Deuk Soo
Em parceria com a consultoria DNA de Vendas, varejista adota nova metodologia para evolução contínua em gestão e atendimento aos clientes A Carajás Home Center,
Carajás Home Center investe em treinamento para excelência no atendimento de vendas Read More »
Nova plataforma permite consultas mais aprofundadas em três áreas-chave: comportamento do shopper; cesta de consumo; e índice de ruptura A Neogrid, ecossistema de tecnologia e
Neogrid lança painel com insights do comportamento dos consumidores no varejo Read More »
Plataforma SU Valida evita cobranças indesejadas para 60 milhões de contatos, nos últimos seis meses Após seis meses de operação do Sistema Unificado de Validação
IGeoc comemora números da plataforma que atualiza cadastros telefônicos Read More »
Camila Belarmino chega para fortalecer o vínculo com os clientes e cocriar estratégias personalizadas para o público final A Social Digital Commerce anunciou a chegada
Social Digital Commerce anuncia nova head de client service Read More »
Com os pontos acumulados pelo programa Loop é possível transferir para Smiles e aproveitar diversas possibilidades na plataforma para viajar O Inter e a Smiles
Inter e Smiles anunciam parceria para troca de pontos por milhas Read More »
Novo canal está disponível 24 horas por dia e amplia atendimento aos apostadores A Bet.bet, instituição autorizada e regulamentada no mercado de apostas on-line, anunciou
Bet.bet disponibiliza serviço gratuito de suporte Read More »
Inteligência artificial é usada para otimizar processos de atendimento ao cliente unindo tecnologia com a expertise humana A Copastur, biosfera de marcas especializada em viagens
Copastur promove treinamento sobre uso de IA no atendimento Read More »
Com solução da Visum Digital, a empresa realiza interações automatizadas e personalizadas A Embracon, administradora de consórcios, anunciou um avanço na transformação digital com a
Embracon avança com inteligência artificial no atendimento Read More »
Com uma taxa de retenção de mais de 60%, nossa forte cultura organizacional e experiência em diversas campanhas nos ajudam a construir relacionamentos duradouros Autor:
É possível se destacar em um mercado de commodities? Read More »
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