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Especialistas debatem como a IA desloca-se do hype tecnológico para os desafios estratégicos, colocando as liderança à prova Em um cenário onde a inteligência artificial […]
2026: IA consolidada, liderança em teste e CX em redefinição? Read More »
Rede de pet shops adota solução e aumenta taxa de aprovação, recupera milhões em vendas e reduz perdas causadas por recusas de pagamento A Petz,
Petz fortalece estrutura de meios de pagamento com solução de tokenização Read More »
Diretora comercial da Caju analisa a maturidade do mercado e o uso de tecnologia e humanização para melhorar a experiência de empresas e colaboradores Quatro
Os avanços na jornada de gestão dos benefícios corporativos flexíveis Read More »
Nova ferramenta de inteligência artificial reforça atuação consultiva dos profissionais na oferta de soluções aos clientes A Bradesco Vida e Previdência anunciou o lançamento de
Bradesco Vida e Previdência lança suporte de IA generativa para corretores Read More »
Sócio-gestor do Kempinski Laje de Pedra fala da aposta em hospitalidade antecipatória, resgate histórico e padrão internacional Inaugurar o segmento de ultra luxo de hospitalidade
Brasil entra na rota do ultra luxo em hospitalidade Read More »
IturanMob garante que parceria marca nova fase de digitalização da experiência automotiva no país A IturanMob, braço de mobilidade, soluções de conectividade e internet das
Leapmotor adota tecnologia de conectividade para test drives Read More »
Pesquisa interna realizada pela plataforma detectou que 79% usam a plataforma para descobrir coisas novas O TikTok vem cada vez mais se consolidando como um
TikTok influencia 84% da jornada de compra do público de alta renda Read More »
Participar do novo Prêmio ClienteSA é mais do que disputar um troféu. É posicionar a empresa, fortalecer reputação e mostrar ao mercado como suas decisões
O mercado muda: o reconhecimento também precisa evoluir Read More »
Este ano as marcas que insistirem em usar IA apenas para escalar vendas, sem sensibilidade, correm o risco de parecer frias, oportunistas ou desconectadas da
2026: o ano da IA empática para o novo e-consumidor Read More »
O Brasil se destaca na região, com 44% das empresas locais afirmando já terem concluído ou estarem na fase final de implementação e desenvolvimento de
América Latina lidera adoção de IA conversacional Read More »
Maykon Fernandes assume com a missão de acelerar o novo modelo go-to-market da empresa A Serasa Experian anunciou a chegada de Maykon Fernandes como VP
Serasa Experian tem novo vice-presidente de vendas Read More »
CMO do Grupo Zelo conta como criaram um ecossistema para profissionalizar o setor, com aposta na experiência para lidar com um tema sensível Falar sobre
A quebra de tabu, com cultura de CX, no setor funerário Read More »
Movimento permite que usuários da empresa contratem, como pessoa física, um plano de bem-estar físico e mental com acesso a milhares de academias e apps
Alelo firma parceria com TotalPass para soluções de bem-estar Read More »
Bate-papo passou por juniorização da área de CX, a NRF’26, as marcas em ano de eleições, o caso will bank e muito mais É preciso
Reformulado, ClienteSA News retorna debatendo vários temas que impactam na CX Read More »
O novo espaço, no shopping Ibirapuera, oferece uma experiência imersiva com todo o portfólio de produtos e serviços de pós-venda, reforçando o compromisso da empresa
Jovi inaugura primeira loja física no Brasil Read More »
Ex-COO da Motz, com passagens por Votorantim Cimentos e Ambev, executivo assume com foco em eficiência e fortalecimento do modelo de negócio A Juntos Somos
Juntos Somos anuncia Fernando Dutra como diretor executivo Read More »
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