Adotado em grandes organizações de diversos segmentos, o job rotation tem por finalidade permitir que os profissionais tomem contato com diferentes visões da organização, pela mobilização em relação à estrutura de cargos. O Grupo Cercred, que permanece atento as mais modernas tendências administrativas, vem utilizando com sucesso o sistema de job rotation com seu quadro de colaboradores.
O Grupo Cercred, um dos maiores do País nas áreas de cobrança e recuperação de crédito, fechou 2010 com crescimento de 62,7% em relação a 2009, resultado atribuído à captação de novos clientes e à abertura de novas filiais em Fortaleza e Palmas. Em ritmo de expansão, o grupo chegou a Brasília, sua 21ª representação, no final do ano passado.
Segundo Vanessa Freitas, gerente do setor de Recursos Humanos, ao definir diferentes posições para seus colaboradores, a Cercred entende que, em novas funções, seus profissionais passam a ter uma visão mais clara do funcionamento do sistema da empresa. Principalmente, por conta da natureza da atividade de cobrança bancária, que reúne a atuação de profissionais de diversas áreas, ao mesmo tempo, que não apresenta uma formação específica. O aprendizado especializado na área depende bastante da troca de informações e experiência entre aqueles que desempenham as tarefas.
“Dessa forma, conseguimos profissionais com um amplo conhecimento do nosso negócio, e que podem futuramente assumir, com todas as condições de dar certo, um cargo gerencial na organização. Como é o caso de Mônica Medeiros, nossa funcionária que começou suas atividades na área de recuperação de crédito, foi transferida para o apoio administrativo à gerência nacional de cobrança, e hoje é gerente da área de planejamento”, informa Vanessa.
