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Levantamento internacional da Nice mostra que agentes de inteligência artificial já interagem entre si para resolver demandas dos consumidores, reduzir tarefas manuais e acelerar o
Estudo mostra avanço no uso de múltiplos agentes de IA no atendimento Read More »
Na Black Friday, o varejo não pode se limitar a perguntar como vender mais, mas sim avaliar se sua operação está preparada para atender quem
Black Friday expõe gargalo do varejo e abre espaço para agentes de IA Read More »
Plataforma italiana, que recebeu aporte de mais de € 12 milhões, escolhe o país como primeiro mercado internacional por conta da maturidade da IA no
Indigo.ai chega ao Brasil com aposta em agentes de IA para CX Read More »
Desenvolvido em parceria com futurologistas de destaque global, estudo da Mastercard explora a ascensão do comércio agêntico Mais de um em cada dez compradores on-line
Até 2030, mais de 1 em cada 10 pessoas usará agentes de IA para comprar e pagar Read More »
Agente Digital Tom atua documentando consultas, gerando registros clínicos automaticamente A Tivita, plataforma de automação financeira e administrativa para clínicas e grupos de saúde, anunciou
Tivita lança agente de IA que transforma conversa com paciente em prontuário Read More »
Análise dos 53 agentes inscritos no “Crazy AI Talents” feita pela Datacrazy mostra que inteligência artificial já avança do atendimento para vendas, CRM, recuperação de
Como as empresas brasileiras estão construindo os agentes de IA Read More »
Inspirada no Britain’s Got Talent, iniciativa da DataCrazy colocará agentes de IA para atuar em desafios reais de CRM, atendimento e vendas, disputando mais de
DataCrazy abre inscrições para competição de agentes de IA Read More »
Com SofIA, solução conversacional criada com apoio da Skeps, companhia alcançou 24% de conversão de leads sem intervenção humana e reduziu em mais de 90%
Vitru Educação aumenta em 9 vezes eficiência operacional com agente de IA Read More »
Whizz Agent, que automatiza integração com clientes no WhatsApp, também elevou o índice de satisfação dos clientes e ampliou a eficiência operacional da marca A
Liz Lingerie reduz tempo de resposta no pós-venda com agente de IA Read More »
Em meio a tantas mudanças, algo que precisa ser compreendido é que a adoção tecnológica e a confiança não andam no mesmo ritmo Autora: Michelle
Da emoção ao algoritmo: a experiência do cliente na era dos agentes de IA Read More »
Empresa aposta em criação de plataforma AI-native para reimaginar segmento no Brasil A Woba, plataforma de gestão de real estate corporativo nativa em IA, anunciou
Woba lança sistema operacional de IA para gestão de real estate corporativo Read More »
Com CRM, dados comportamentais e Whizz Agent, marca do Grupo Azzas transforma WhatsApp em um dos principais canais de ativação e conversão na Black Friday
Farm Rio alcança crescimento de 67% nas vendas com agentes de IA Read More »
Quatro agentes prontos para uso chegam ao mercado por R$ 100 por mês, sem necessidade de programação ou integração técnica A BigDataCorp anunciou o lançamento
BigDataCorp lança agentes de IA para análise de crédito e cobrança Read More »
Sistema funciona como “cérebro operacional” que decide em tempo real qual agente assume cada interação A HelenaCRM, plataforma conversacional que integra CRM, atendimento e automação
HelenaCRM lança solução de IA para coordenar múltiplos agentes no WhatsApp Read More »
Com agentes que entendem, decidem e executam tarefas complexas em tempo real, banco inaugura nova fase do relacionamento digital com clientes e reduz em até
Banco BV escala uso de agentes de IA no atendimento por WhatsApp Read More »
Varejista de moda premium aumenta conversão, produtividade e satisfação do cliente com uso de inteligência artificial humanizada A Veste S.A., companhia brasileira de vestuário e
Veste S.A. impulsiona vendas no WhatsApp com agente de IA Read More »
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