Os diferenciais na experiência para engajar
Especialistas debatem os caminhos para orquestrar uma jornada de relacionamento com os clientes que gere engajamento
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Especialistas debatem os caminhos para orquestrar uma jornada de relacionamento com os clientes que gere engajamento
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Encontro híbrido reúne líderes de Vivo, Atento, Banco Fibra, PlayKids, Kovi, HCor e Salon Line para debater os desafios em meio à volatilidade atual
Como atender um cliente em constante mutação? Leia mais »
Encontro debate os ensinamentos mútuos dos players já consolidados com as startups que dinamizam os mercados
As lições dos nativos digitais… e dos tradicionais Leia mais »
Pablo Cordón passa a responder por todos processos de transformação na empresa, assim como pelas melhorias operacionais
Atento tem novo diretor de transformação digital Leia mais »
Executivo continuará a liderar transformação digital da companhia, para otimizar tanto os processos internos quanto às operações
Atento nomeia Eduardo Aguirre como CIO global Leia mais »
Nova estrutura é uma das estratégias para criar mais sinergia com a Atento e ampliar a oferta de serviços de BPO
Em nova fase, Interfile anuncia mudanças no comando Leia mais »
Companhia expande atuação com a chegada da Twist, especializada em data science, realizando coleta, processamento e análise de dados
Atento tem novo parceiro no programa de aceleração Leia mais »
Empresa foi apontada como líder no Frost Radar no Mercado de Serviços de Terceirização da Experiência do Cliente na América Latina
Atento é reconhecida pela Frost & Sullivan Leia mais »
“Sextou? – Especial de inovação” recebe Raul Moreira, coordenador do Comitê de Inovação do Banco Original, Alexandre Fontes, superintendente de operações da Veloe, e Mauricio Castro, diretor de marketing e transformação da Atento Brasil
Inovação: A geração de valor ao cliente, com Banco Original, Veloe e Atento Leia mais »
Executivos do Banco Original, Veloe e Atento debatem estratégias de inovação diante das transformações do mercado
A revolução comandada pelo consumidor Leia mais »
Gartner posiciona empresa no Quadrante Mágico de atendimento ao consumidor de 2021
Atento é reconhecida como líder em BPO Leia mais »
Quatro eleitas contarão com apoio para cocriação de projetos para melhoria da experiência de consumidores
Atento seleciona startups para programa de aceleração Leia mais »
Evento aborda a evolução e as principais tendências em experiência do consumidor
Atento realiza congresso virtual com Guy Kawasaki Leia mais »
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, o “Sextou Híbrido” recebe líderes da atividade para reflexão sobre transformações no comportamento do cliente
Comportamento do cliente: Adeus 2020 e o que esperar para 2021 Leia mais »
Encontro híbrido com líderes da atividade debate os desafios vencidos esse ano e as tendências em CX para 2021
Depois da tempestade, a bonança? Leia mais »
Líderes falam sobre suas estratégias no primeiro Sextou Híbrido, comemorando a marca de 150 lives
Cultura cliente em transformação Leia mais »