Estudo da Vulp Air aponta que climatização adequada gera salto médio de até 18% na base de frequentadores, sendo que região do país e cobertura […]
Conforto térmico impacta na retenção de clientes em academias Read More »
Treatonomics: busca por recompensas imediatas, avança sobre decisões de longo prazo e altera a forma como brasileiros avaliam compra e aluguel Autor: Mark Cardoso Durante
O “me mimei” chega ao mercado imobiliário e muda a lógica do morar Read More »
Estudo realizado Grupo Carrefour Brasil, em parceria com a FutureBrand, mostra como preço, qualidade e conveniência influenciam a escolha dos brasileiros Mais do que entender
A multicanalidade do consumidor brasileiro no varejo alimentar Read More »
Levantamento da Serasa Experian aponta que 64,4% dos consumidores têm renda mensal de até R$ 4 mil As classes B e C concentram 91,5% dos
Classes B e C somam mais de 90% dos consumidores de delivery no país Read More »
Levantamento da Serasa Experian aponta que mais de 38,2 milhões de brasileiros maiores de idade têm afinidade com o consumo de delivery e 18,5% são
Boomers superam Gen Z adulta no consumo via delivery Read More »
Levantamento da Klavi mostra o avanço de Mercado Livre e Shopee pelo país, enquanto empresas como Brisanet, Grupo Mateus e Arasuper lideram regionalmente O e-commerce
Levantamento da Kobe revela que 76% dos consumidores baixaram o último app motivados por promoção, porém, 59% já deixaram de usar um app de compras
Promoções levam consumidores aos apps, mas experiência ruim afasta Read More »
Pesquisa da Genesys revela que, à medida que as expectativas dos consumidores aumentam, cresce também a aceitação do potencial da IA para aprimorar o atendimento
Experiência negativa com atendimento leva consumidor a gastar menos Read More »
Levantamento da OLX indica que incertezas políticas influenciam comportamento de consumo e levam parte dos compradores a buscar imóveis mais baratos O cenário político exerce
Um em cada quatro compradores considera cenário eleitoral na decisão de compra de imóvel Read More »
Em entrevista ao portal ClienteSA, líder Latam de CX e EX da Ipsos destaca os principais insights da pesquisa “Emoção que leva à liderança” Em
Exclusivo: Conexão emocional é a chave para sair das experiências esquecíveis Read More »
Levantamento da Nós Inteligência destaca que o frio amplia espaço para skincare, hidratação corporal e cuidados funcionais Com o início do inverno, em 21 de
Inverno abre nova oportunidade para higiene e beleza nas favelas Read More »
Estudo da Comscore aponta que brasileiro tem, em média, nove serviços de streaming por pessoa A adoção de CTV, Connected TV, no Brasil segue em
Adesão da TV conectada que já chega a 88 milhões de brasileiros Read More »
Levantamento da Caju mostra mudança consistente no comportamento de pagamento de colaboradores ao longo de 2025 O uso de benefícios corporativos no Brasil está passando
Cresce uso de benefícios com cartão virtual, mas ainda associado às gerações Read More »
O consumidor quer ser visto, compreendido em sua totalidade – como um mosaico de desejos e necessidades que se transformam a cada instante Autora: Larissa
Era do mosaico: por que segmentação de ontem não fala com consumidor do futuro Read More »
O consumidor passa a ocupar o centro da operação, porque o produto já não é seu objetivo final Autor: Pedro Marques O comportamento do consumidor
O consumidor mudou. Sua empresa acompanhou? Read More »
Estudo da Creditas mostra ainda que 56% não descartam apostar durante a Copa e 74% pretendem gastar com o Mundial A Copa do Mundo mobiliza
Um em cada cinco brasileiros toparia se endividar pelo Hexa Read More »
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