Petronect adota plataforma de IA generativa em bot de atendimento
Concluído em 60 dias, projeto foi responsável por 2,2 mil interações no primeiro mês
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IA generativa
Zoho anuncia nova versão da plataforma de análise de dados baseada em IA
Com avanços em IA preditiva e modelos baseados em machine learning, ferramenta de análise de dados ganha versão atualizada
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O B2B Omnichannel e a nova geração de vendedores consultivos
A sinergia de dados e IA Generativa exigem um vendedor com atitude empreendedora
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IA generativa leva as análises de dados a outro patamar
A IA generativa tem o potencial para tornar os elementos da inteligência artificial muito mais acessíveis sem exigir mudanças drásticas em um conjunto de habilidades da organização
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Como a IA generativa está transformando o relacionamento com o cliente
Mas a gestão de riscos também é crucial para garantir que a IA seja utilizada de forma ética e responsável
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As marcas, os usos e os impactos da IA Generativa
Um ponto relevante é que a regulamentação da IA Generativa (IAG) tem o potencial de equilibrar os benefícios da tecnologia com os riscos associados, promovendo seu uso ético e responsável
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Novas dimensões na IA: como a tecnologia molda o local de trabalho digital
IA generativa pode gerar automaticamente informações específicas de função em tempo real, simplificando documentos complexos em instruções orientadas para tarefas
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Magalu cria diretoria de inteligência artificial
Com passagens por Nubank e Amazon, Caio Gomes chega para ser o responsável por acelerar o “cérebro da Lu”, a IA generativa que vai transformar a experiência de compra do cliente Magalu
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Ypê: transformação digital na indústria com presença de IA generativa
Diretor de digital, canais especiais e negócios globais descreve como a tecnologia vem permitindo aproximar a marca dos consumidores
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Ypê adota IA para tirar dúvidas sobre cuidados com a casa
Inteligência artificial denominada de Yara conversa de forma natural com o consumidor e está disponível no site da empresa
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IA generativa em favor da saúde mental
CEO da Vibe relata o ponto de inflexão que alavancou a healthtech a partir do uso da inteligência artificial
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Produtividade cresce até 25% no varejo com uso de IA generativa
Estudo da Bain aponta que tecnologia pode ampliar receita entre 5 e 10% e varejistas têm agora o desafio de escalar a implementação com foco no retorno sobre o investimento
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Quase 90% dos bancos vão implementar pelo menos um caso de uso de IA generativa
Estudo da IBM mostra que bancos da América Latina focam no uso da tecnologia para engajamento dos clientes (31%) e também em operações de risco, compliance e segurança (25%), bem como em RH, marketing e compras (25%)
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Vivo cria IA generativa para ser assistente do atendente de call center
Onze mil profissionais já utilizam a solução na central de atendimento da operadora
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Zenvia lança solução com IA generativa para desenvolvimento de chatbots
Projeto visa criar facilidade na construção de chatbot, com capacidade de personalização e eficiência na integração com diversos canais de comunicação
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E-Deploy disponibiliza chatbot com IA generativa para tirar dúvidas dos clientes
O Edy GPT é mais uma opção de atendimento ao cliente, respondendo rapidamente as dúvidas dos restaurantes que utilizam o 3S Checkout
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