Consumidores pagam o preço por violações de dados
Globalmente, 60% das empresas afetadas aumentaram os preços de seus produtos ou serviços após uma invasão aos sistemas
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proteção de dados
Acrefi debate desafios na prevenção e combate à fraude
Especialistas refletem sobre experiência do cliente como aliada contra fraudes e ataques cibernéticos
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Os perigos do compartilhamento de senhas pessoais
Alerta vem acompanhado de dicas para quem quer se prevenir contra possíveis invasões e fraudes
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Protegendo seu contact center para uma força de trabalho híbrida
As plataformas de relacionamento têm um papel fundamental na manutenção da segurança e na proteção contra ameaças cibernéticas
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Roubo de contas e fraudes: por que o Brasil é tão arriscado?
Resposta está no que foi mostrado durante o MRC 2022, evento mundial de prevenção e combate a fraudes
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Demanda por adequação à LGPD e governança de dados cresce mais de 500%
Empresas da área da saúde, terceiro setor/ religioso, educação e varejo são as que mais investiram na proteção de dados
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Acrefi debate os próximos passos da LGPD
Em evento da entidade, assessor do Conselho Diretor da ANPD fala sobre a agenda para regulamentar fiscalização e sanções
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Empresas estão vulneráveis às penalidades da LGPD
Estudo mostra que quase metade delas reconhecem serem passíveis de multas por despreparo na proteção dos dados
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Intervalor investe mais de R$2 mi em adequação à LGPD
Empresa se beneficia de um cultura de proteção de dados desde sua matriz na Alemanha
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Brasileiro teme pela segurança de seus dados
Mais de 70% dos usuários on-line já sofreram algum tipo de ameaça digital, mostra pesquisa da Mastercard
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Criando novos paradigmas de confiança
É preponderante que a privacidade, mais do que nunca, seja tratada como direito e não artigo de luxo
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A LGPD na gestão de clientes
Especialistas analisam graus de preparação para uma atuação com respeito e proteção à privacidade dos dados dos consumidores
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Chatbot e a LGPD: como se adequar
Ações para adequar o assistente virtual à nova legislação de proteção de dados
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LGPD: Saiu a Lei, e agora?
Dentro da série de entrevistas exclusivas sobre as transformações da área de gestão de clientes, Vanessa Butalla, Data Protection Officer e diretora jurídica da Serasa Experian, fala sobre o que muda e os impactos da Lei Geral de Proteção de Dados
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Adequação à LGPD atrasada
Pesquisa aponta aumento no número de micro e pequenas empresas despreparadas para a lei
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Uma questão de confiança
Estudo analisa a importância do cliente confiar na empresa para a manutenção do relacionamento
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