A utilização do canal auto-atendimento Banco do Brasil na internet pelos clientes pessoa física cresceu 61,2% durante o ano de 2003. O BB registrou 513,2 milhões de transações realizadas durante o ano passado, ante 318,3 milhões verificadas em 2002. O valor financeiro movimentado por esses clientes no ano passado foi superior a R$ 13,3 bilhões, ou crescimento de 50% em relação a 2002, quando foram registrados R$ 8,9 bilhões de movimentação financeira através do site bb.com.br.
Uso do auto-atendimento BB cresce 61%
Sugestão de Leitura
Mais lidas
iFood anuncia melhorias no aplicativo dos entregadores
29 de maio de 2026
Atento amplia trabalho remoto nas operações de CX
11 de março de 2026
Grupo Callink anuncia a compra da Algar Tech
2 de outubro de 2025
Prêmio ClienteSA 2026: A celebração da cultura cliente
1 de julho de 2026
Além da celebração, Prêmio CX ClienteSA 2026 reforça benchmark brasileiro
27 de fevereiro de 2026
Esse email quer ter SUCESSO!
Cadastre-se abaixo para receber todas as nossas dicas
Conecte-se a nós
Revista ClienteSA
10K+ Seguidores
@clientesa
2.7K+ Seguidores
Portal ClienteSA
6K+ Inscritos
ClienteSA
2K+ Seguidores



















