ISATDGL reestrutura site
A fim de otimizar a comunicação, empresa traz novidades para a página na web
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Retorno sobre clientes
Don Peppers e Martha Rogers ensinam como criar o máximo de valor sobre o cliente
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Wittel é premiada pelo V Prêmio ABT
Case da empresa foi vencedor na categoria consultoria em telemarketing
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ERP da Fotini ganha mercado
Solução ProHeus conquista quatro novos clientes em três regiões diferentes
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Telsinc no Futurecom 2005
Participantes poderão ver, no evento, o funcionamento das soluções da integradora
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Internet. O ciclo indispensável no relacionamento com clientes
No caminho da convergência total de mídias, a web vai se posicionando como forte canal de negócios, transformando-se em peça fundamental para adquirir, fidelizar e atender clientes. A maior aposta de diferencial está na cultura de conteúdo
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Reposicionamento da marca
NET Serviços adota novo conceito de comunicação para se aproximar dos clientes
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Na pauta do dia, resultados práticos de relacionamento
Discussão passou por estratégia, tecnologia, processos e vida útil dos clientes, um passo que apenas inicia com a aquisição de um produto ou serviço. Agora, será a vez de Curitiba e Belo Horizonte
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Workshop aborda case da Coca-Cola na implantação de portais corporativos
“Portais Corporativos: A Experiência da Coca-Cola no Brasil”. Esse será o título do workshop organizado pela Lumis, empresa brasileira desenvolvedora da plataforma Lumis Portal Suite
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A base do relacionamento, para um novo salto estratégico dos negócios
Apesar dos surpreendentes resultados da balança econômica, o Brasil ainda é um País comprador, no exterior. Para dar o salto de vendedor é preciso mudar a imagem e decidir por investimentos que vão além de produtos e serviços, como faz hoje a Sab Company, uma trading que começa a direcionar seus esforços em relacionamento com clientes brasileiros e vai chegar nos internacionais
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O cliente ganha dia de homenagens
O dia 15 de setembro entra definitivamente para o calendário como o Dia do Cliente, dedicado a incentivar as relações empresariais
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Desafio para formar gestores de clientes
A necessidade do mercado foi transformada em oportunidade para empresários e o Ibmec
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Mudanças (profundas?) na estratégia de sedução do consumidor, no PDV
Algumas organizações ainda ficam no pão com manteiga, enquanto outras já se diferenciam na frente do cliente, com uma visão ousada e muito mais pragmática
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Os caminhos para avaliar sua atuação em 3D
O intermitente sucesso deve ser fruto de uma conquista diária, através de atitudes. Neste cenário e com visão mais globalizada, pode-se alcançar o que mais deseja
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A evolução pela capacitação profissional
O Banco Mundial considera investimento na capacitação de trabalhadores é tão fundamental quanto a destinação de recursos às áreas básicas do desenvolvimento econômico
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A velha discussão da terceirização como alternativa
As empresas estão buscando diferencial, longe de commodities, em fatores intangíveis e subjetivos
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