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Lavoro: A atenção ao cliente na transformação do agro
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A atenção ao cliente no novo agro brasileiro
Executivo da Lavoro conta como, em apenas seis anos, a empresa vem conseguindo consolidar o mercado de distribuição de insumos agrícolas
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De Benguela acumula R$ 113 mil em quatro meses com novo programa de fidelidade
Experiência criada pela startup BonifiQ transforma compra e impulsiona vendas para a marca de alongamentos e apliques
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Sodexo anuncia nova vice-presidente para o segmento saúde
Alessandra Torres assume com a missão de expandir as operações de negócio que é estratégico para a companhia
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Petronect adota plataforma de IA generativa em bot de atendimento
Concluído em 60 dias, projeto foi responsável por 2,2 mil interações no primeiro mês
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Paradoxo da geração Z: como marcas de luxo podem atrair os maiores consumidores de ultra fast fashion
Ao promover produtos utilizando práticas de produção sustentáveis e destacando o valor do consumo consciente, as marcas podem preencher a lacuna entre desejo e comportamento
Zoho anuncia nova versão da plataforma de análise de dados baseada em IA
Com avanços em IA preditiva e modelos baseados em machine learning, ferramenta de análise de dados ganha versão atualizada
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Foco no cliente na produção de ar-condicionado
Presidente da Daikin Brasil detalha as ações para garantir produtos inovadores que atendam as mudanças de perfil dos consumidores
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Ypê lança aplicativo para elevar nível de lealdade dos consumidores
Aplicativo oferece uma experiência personalizada com campanhas exclusivas, lista de compras e missões que, ao serem cumpridas, liberam números da sorte para concorrer a prêmios
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Gad lança estudo de insights com o tema A Era do Overbranding
Estudo aponta dez insights que analisam os caminhos do branding em um mundo hiperconectado
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E se o WhatsApp ficar fora do ar?
ClienteSA News debate os riscos e as consequências em um apagão ou bloqueio do aplicativo no Brasil
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Mercedes-Benz leva clientes e parceiros para conhecer fábrica na Argentina
Experiência apresenta cada etapa do processo produtivo da linha Sprinter, sendo que 75% da produção do veículo na Argentina é destinada ao mercado brasileiro
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WeClever lança solução de auditoria e monitoria automatizada
Produto explora os critérios auditados, acompanha pontuações de conformidade e oferece alertas em tempo real sobre desvios
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Fibra.One anuncia Gabriel Boaventura como novo sócio
Com mais de 21 anos de experiência em live marketing e comunicação 360, além de sócio, executivo assume cargo de Chief Creative Officer
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Experiência do cliente: a primeira impressão nem sempre é a que fica
A resposta para encantar o cliente está em projetar experiências que maximizem a satisfação no momento mais intenso e no final da jornada
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