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iFood Benefícios: IA e analytics para surpreender o cliente
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Experiência com muita tecnologia para surpreender o cliente
Executiva do iFood Benefícios descreve a passos inovadores no segmento, aproveitando-se do ecossistema criado pelo grupo
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Cuponeria firma parceria com Estácio, Bradesco Seguros e Ticket
Com mais de 10 anos no mercado empresa tem avançado com investimentos em clubes de benefícios e marketing de incentivo
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Grandes empresas podem avançar na agenda ESG via conexão com negócios de impacto
Estudo realizado pela Pipe.Social e pelo Quintessa revela as oportunidades e os gaps do ecossistema para que as corporações e o empreendedorismo de impacto ampliem as relações com clientes. fornecedores e parceiros de negócios
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Grupo AD lança canal de vendas via WhatsApp com IA e logística integrada
Aplicativo vend.AÍ promete incrementar varejo nos shoppings do portfólio do grupo, em projeto que conta com a participação de dez empreendimentos na fase inicial
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Como conciliar gerações e promover um ambiente profissional mais inclusivo
As empresas devem buscar equilíbrio entre modelos de trabalho de amplitude geracional e buscar um nível ideal de flexibilidade com inclusão e diversidade
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Lavô firma parceria com Airlocker para ampliar expansão da rede
Marca de lavanderias self-service prevê aumento de 30% no ticket médio e aposta nos avanços tecnológicos que incluem reconhecimento facial
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Casa como extensão da loja: crescimento do comércio doméstico inteligente
Conforme mais dispositivos se tornam conectados e a tecnologia mais integrada, podemos esperar que essa tendência continue a crescer, oferecendo personalização e conforto
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Bemobi entra em pagamentos digitais no setor de educação
Fornecedora de soluções de SaaS e pagamento para telecom e utilities, empresa entra agora em educação privada, setor que tem TPV superior a R$80 bilhões por ano
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A construção da cultura cliente no mercado de HaaS
CoCEO da Voke expõe os motivos que possibilitam o crescimento exponencial da empresa em um mercado disruptivo
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Experiências conversacionais: influência da automação e personalização no atendimento ao cliente
Um grande diferencial é a supervisão interativa, com escuta de chamadas que oferecem a supervisores uma visão mais próxima dos atendimentos em tempo real
Fintechs mantêm crescimento concedendo quase R$ 14 bi em crédito no ano passado
Pesquisa da ABCD e PWC revela que volume de inadimplentes entre pessoas físicas aumentou em categorias específicas, enquanto que, entre as empresas, as taxas registraram queda em 2022
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Como a inteligência artificial apoia as vendas do atacado distribuidor
Adotar tecnologias como IA ou Internet das Coisas (IoT) pode reduzir custos operacionais do setor em até 30%, segundo uma pesquisa especializada
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Amazon dá um toque brasileiro nas ações especiais para o Natal 2023
Novas ofertas diariamente para presentear, exposição gratuita e o “trem de presentes” pretendem cumprir a estratégia de maior aproximação com o consumidor brasileiro
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Os 30 grandes erros com os canais de vendas indiretas
Livro de Denys Vojnovskis, alerta sobre alguns comportamentos que podem fragilizar ou sacrificar toda a estratégia comercial junto aos parceiros
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