Venda direta: O negócio de porta a porta virou digital
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CEO da Vendah relata as etapas que levaram à criação da plataforma que permite ampliar o universo da venda direta via digital
A digitalização do porta a porta gerando oportunidade e experiência Read More »
Com soluções de IA da Talk Comunications, projeto visa consolidar dados históricos e disponibilizar um processo de cobrança assertivo
Cedae implementa jornada figital para cobrança de inadimplentes Read More »
“Eu não falhei. Apenas descobri 10 mil maneiras que não funcionam”, afirmou Thomas Edison
Eficiência operacional para startups Read More »
Plataforma de entregas contabiliza ganhos com implementação das ferramentas Freshsales e Freshdesk
Lalamove aumenta engajamento do cliente e melhora eficiência de vendas Read More »
Em um ambiente de negócios cada vez mais digital, a atração, captação e retenção de clientes depende cada vez mais da capacidade de proporcionar a vivência de experiências positivas e personalizadas
IA no marketing: é necessário mudar a cultura Read More »
Caio Crepaldi assume com a missão de consolidar sistemas eficazes de crédito, modelagem e combate às fraudes
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Com a iniciativa, a empresa passa a contar com um upgrade em atendimento multicanal, inteligência de avaliações, gestão de dados e análise de retorno sobre a experiência
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ClienteSA Trends debate, com executivos e especialistas, o que nos aponta o futuro da atividade de cultura cliente
Um mapa com as tendências em CX para 2024 Read More »
Hotmart registra alta de 26% na compra de cursos on-line, ebooks, podcasts e assinaturas digitais
Cresce a venda de produtos digitais durante Black Friday Read More »
Executivos de Serasa, Boa Vista, Creditas e Omni refletem sobre as transformações do mercado e o futuro das políticas de crédito
As disrupções nos scores de crédito com impacto para o cliente Read More »
Levantamento da Indecx apontou ainda que 25% das pessoas tiveram pelo menos uma experiência de frustração nesse encontros dos quais participaram
Brasileiros se mostram insatisfeitos com eventos realizados no País este ano Read More »
CEO do banco ABC Brasil descreve a transição que permitiu expandir a base de clientes sem perder o propósito inato da instituição
Experiência de proximidade com os diferentes perfis de clientes Read More »