Lojas Markem fatura mais com clientes fidelizados
Depois de implantar “motor de promoções” da Linx, varejista obteve uma resposta maior nas compras recorrentes
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Acrefi debate prevenção e combate às fraudes
Reunindo executivos e especialistas, evento da entidade analisou inovações e tecnologias que visam minorar o problema
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Importância da inclusão feminina em lideranças corporativas
Ainda existem inúmeras barreiras para as mulheres alcançarem uma posição estratégica
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Master Hotéis investe em pesquisa de satisfação
A rede hoteleira se utiliza de tecnologia e fator humano para analisar todas as etapas da jornada do hóspede
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CX é tema de cursos oferecidos pela ESPM
Inscrições estão abertas para aulas entre março a junho, nas modalidades de pós-graduação, master e educação continuada
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Ciclic escolhe Atento como parceira de atendimento
Contratada será responsável pelas interações em voz e Whatsapp para assegurar as melhores experiências para os consumidores da marca
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Os avanços de um ecossistema colaborativo em mobilidade no qual todos ganham
Country manager do Waze descreve os caminhos da tecnologia intuitiva a serviço do usuário
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Conta Azul anuncia integração com BTG Pactual Empresas
Empreendedores que possuem o ERP vão conseguir sincronizar dados do banco
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Credsystem divulga resultados da parceria com a Neo
Metas programadas para serem atingidas em seis meses foram superadas em apenas quatro semanas
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DebitumX lança marketplace para compra e venda de créditos
A companhia ingressa no mercado disponibilizando carteiras ativas ou de créditos vencidos e prestar consultoria a cedentes e cessionários
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O crescimento da automação inteligente na América Latina
Levantamento identificou o protagonismo do RPA nas estratégias das empresas e a consequente demanda por desenvolvedores, além do impacto do uso da inteligência artificial para diferentes segmentos
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TAM Aviação Executiva lança canal exclusivo para manutenção
Uma das iniciativas que visam transformar a unidade de negócios da empresa, o CS TAM AE centralizará todas as demandas do centro de serviços
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Estratégia de CX na orquestração da cultura cliente
Executiva da Alelo expõe as etapas que estão consolidando a guinada para uma efetiva visão de customer centric
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IGeoc anuncia realização da 10ª edição do Fórum de Inovação
Evento retorna após pandemia, promovendo uma imersão em soluções inovadoras em crédito e cobrança
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