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O varejo na ponta da transformação digital
Na verdade, uma transformação cultural que envolve mudar cadeias de suprimentos, modelos de negócios, formato de entrega, experiências e até a alma da marca
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Ao lado do consumidor e do varejista
VP de marketing da Danone conta como a empresa respondeu à transição relançando marca e criando o PDV do futuro
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Crediário Digital é um movimento irreversível
O mercado de varejo é o que mais demanda novidades, para incrementar o clássico mote de suas atividades: “vender mais, para lucrar mais”
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Empresa implementa o projeto Omnichannel, com soluções de Genesys, Salesforce e ServiceNow para traçar a jornada do cliente
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Case vencedor foca na implantação de um novo processo nos canais de atendimento e redução dos prazos de tratamento
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As nuances dos movimentos disruptivos
Executivos de Yoface e Casai descrevem os estágios que levam à consolidação de ideias inovadoras em mercados tradicionais
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Domino’s Pizza inaugura primeira loja conceito
Domino’s Lab, que também integra o escritório, em São Paulo, propõe ao consumidor um mergulho no universo criativo da rede de pizzarias
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Grupo DPSP conquista Prêmio ClienteSA 2021
Varejista do segmento farmacêutico foi reconhecida na categoria de estratégia direcionada ao cidadão
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O que os consumidores esperam das marcas?
Questões socioeconômicas, como combate à violência contra a mulher, desemprego, pobreza e racismo, devem estar entre os temas das empresas
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